11.06.2015 18:38
Необходимо больше информации, чтобы предложить возможные варианты решения проблемы. Уточните, с какого и на какое устройство производится звонок. Также интересуют версии операционных систем на этих устройствах. Обязательно обновите версии скайпа до последних.
Также проверьте все основные настройки клиента (звук, видео). Вы должны видеть изображение со своей камеры в маленьком окне, а шкала звука должна реагировать на окружающие звуки. Для проверки можете позвонить по номеру Echo/Sount test service - служба проверки качества связи скайпа.
Ах да, не забывайте устанавливать системные обновления.