Версия для
Windows
 

Вопросы и ответы по «COMODO Antivirus»

Что заблокировал антивирус?

Здравствуйте!
Я использую браузер Mozilla. Внезапно обнаружилась проблема: нет звука и вместо видеофайлов белый экран. Я подозреваю причину в антивирусе Comodo. Дело в том, что несколько дней назад я запустила сканирование и поставила параметр "Параноидальный режим". После этого стали появляться сообщения с предложением заблокировать или разрешить какие-то процессы. Наверно, я что-то лишнее заблокировала. До этого (в этот день) видео показывало нормально, но после сканирования все отрубилось. Вопрос: как и где посмотреть, что именно я заблокировала, и как это исправить?
Татьяна
05.07.2014 12:27
Пожаловаться
Подписаться
+
0
-
0

Ответы на вопрос (2)

Сортировать по
голосам
Sergio87 (19937)
+
0
-
0
05.07.2014 12:42
Дело в том, что несколько дней назад я запустила сканирование и поставила параметр "Параноидальный режим".
Зачем Вам это понадобилось? Оставляйте настройки антивируса по умолчанию, если не разбираетесь в них.
После этого стали появляться сообщения с предложением заблокировать или разрешить какие-то процессы. Наверно, я что-то лишнее заблокировала.
Прежде чем подтвержать или запрещать какое-либо действие, всегда читайте, что именно Вам предлагается сделать.
Вопрос: как и где посмотреть, что именно я заблокировала, и как это исправить?
С данным антивирусом мне лично работать не приходилось. Но методика следующая. Открывайте настройки своего антивируса. Если где-нибудь есть галочка Расширенные, то устанавливайте её. Если у данного антивируса есть отдельный инструмент для защиты интернет-сёрфинга, то скорее всего Вас будут интересовать именно его настройки. Либо в том же меню, где Вы выбрали ранее параноидальный режим, переключайтесь в другой режим, более щадящий. Если где-то есть тонкие настройки, пробуйте разобраться в них. В любом случае, внимательно изучайте настройки своего антивируса.

Есть и простое решение: снести антивирус и установить его заново с настройками по умолчанию. Возможно, для Вас оно даже окажется более простым. Только не забудьте перед сносом скачать актуальную версию своего антивируса. Поскольку после его удаления система будет не защищена, и по интернету шариться крайне нежелательно с такой системой.
Татьяна#103241
+
0
-
0
05.07.2014 16:04
Спасибо!!!!! Помогло! Я кучу сайтов перечитала, чтобы найти ответ, почему не показывает видео. Успела по нескольку раз переустановить Flash Player, обновить Мозилу, еще множество действий, но все безрезультатно. И нигде не было написано, что проблема может быть в антивирусе. Я снова живу! А то боялась, что придется переходить на Оперу (там все работало отлично).
Вопрос и ответы были вам полезны?
Да
Нет
Попробуйте также:

Похожие вопросы :

Добавить ответ

Ваше имя:

Регистрация? Это возможность подписаться на новые ответы, получать за ответы очки и призы
В ответ на сообщение Нет
+ Фото
Captcha
Текст с картинки:
Отправить
Маты, сообщения БОЛЬШИМИ БУКВАМИ, с грубыми ошибками, просто неуважительные или совершенно не по теме будут удаляться.