Вопросы и ответы по «Антивирус Касперского»

Сбой работы компонентов защиты

Лицензия есть, показывает сбой в работе защиты компонентов:
некоторые компоненты повреждены, отключен файловый антивирус, отключен веб антивирус
Гость
19.10.2014 13:45
7
Пожаловаться
Подписаться
+
1
-
0

Ответы на вопрос (6)

Сортировать по
голосам
+
1
-
0
19.10.2014 15:39
Доброго времени суток. Попробуйте перезапустить продукт, Для этого в трее кликните правой кнопкой на значок антивируса- в открывшемся окне -выберите "Выход" После того, как антивирус выгрузится запустите его или попробуйте перезагрузить ПК. Если данные рекомендации не помогли переустановите продукт. Скачайте актуальную версию антивируса (если она у Вас старее) http://www.kaspersky.ru/product-updates/ Удалите антивирус через установку-удаление программ. после перезагрузки ПК установите антивирус. Сообщите о результате.
Гость#137179
+
1
-
0
26.08.2015 15:02
если удалить антивирус и переустановить примет ли она снова ключ
+
0
-
0
26.08.2015 17:11
Гость
если удалить антивирус и переустановить примет ли она снова ключ
Здравствуйте. При удалении антивируса в окне сохранения объектов убедитесь, что установлена галочка "Сохранить информацию о лицензии". После удаления и перезагрузки ПК, запустите установочный фаил и следуйте рекомендациям мастера установки. Лицензия подхватится автоматически.
Подробнее: http://support.kaspersky.ru/11201#block0
В ответ на сообщение от Гость #137179      
Роман#176501
+
0
-
0
01.06.2017 15:39
1 месяц и постоянно сбой программы... Что нужно делать то??? Уже заканывать начинает.???
Роман#176502
+
0
-
0
01.06.2017 15:44
Причем ошибки не отправляет при запросе на сервер
+
0
-
0
01.06.2017 21:05
Роман
1 месяц и постоянно сбой программы... Что нужно делать то??? Уже заканывать начинает.???
Здравствуйте. Убедитесь что у вас установлена актуальная версия антивируса Касперского, на данный момент это 17.0.0.611 Если у вас другая, обновите антивирус для этого: Удалите антивирус через «Установка -удаление программ» в окне сохранения объектов (НЕ УБИРАЙТЕ ГАЛОЧКУ-СОХРАНИТЬ ИНФОРМАЦИЮ О ЛИЦЕНЗИИ!) . После удаления и перезагрузки ПК скачайте дистрибутив программы с официального сайта компании или по этим ссылкам:
КИС 2017 http://www.kaspersky.ru/advert..._smm__onl_b2c__lnk____kismd___
КАВ 2017 http://www.kaspersky.ru/advert...na_smm__onl_b2c__lnk____kav___
КТС 2017 http://www.kaspersky.ru/advert..._smm__onl_b2c__lnk____ktsmd___
Запустите установочный фаил и следуйте рекомендациям мастера установки
В ответ на сообщение от Роман #176501      
Вопрос и ответы были вам полезны?
Да
Нет
Попробуйте также:

Похожие вопросы :

Добавить ответ

Ваше имя:

Регистрация? Это возможность подписаться на новые ответы, получать за ответы очки и призы
В ответ на сообщение Нет
+ Фото
Captcha
Текст с картинки:
Отправить
Маты, сообщения БОЛЬШИМИ БУКВАМИ, с грубыми ошибками, просто неуважительные или совершенно не по теме будут удаляться.