Версия для
Windows
 

Вопросы и ответы по «Skype»

не могу зайти в скайп

Добрый вечер. Не могу зайти в свою учетную запись Скайпа («При попытке входа в систему произошел сбой. В целях безопасности действие вашей учетной записи временно остановлено. Для получения дополнительных данных нажмите здесь.»). Далее мне предлагают поменять пароль, но какой бы новый пароль я не вносила (8 значное число + слово из 5 букв) мне говорят, что пароль слишком простой. Пожалуйста, помогите мне решить эту проблему!
Гость
23.11.2014 18:57
Пожаловаться
Подписаться
+
0
-
0

Ответы на вопрос (10)

Сортировать по
голосам
Sergio87 (19937)
+
0
-
0
24.11.2014 15:06
Если мне не изменяет память, то в пароле для скайпа должны содержаться одновременно цифры и буквы как в верхнем, так и в нижнем регистре.
ELENA#115157
+
0
-
0
24.11.2014 18:26
Добрый вечер Sergio87. Вы абсолютно правы, система скайпа требует пароль из цифр и букв. В процессе смены пароля я вношу пароль примерно следующий: «7894564758schaste». На что мне система отвечает: «Слишком простой пароль. Поменяйте пароль». Что делать?
HorrorTM (33422)
+
0
-
0
24.11.2014 18:34
ELENA
...пароль примерно следующий: «7894564758schaste». На что мне система отвечает: «Слишком простой пароль. Поменяйте пароль». Что делать?
ELENA, перечитывайте фразу "цифры и буквы как в верхнем, так и в нижнем регистре", пока полностью не осознаете, что она обозначает.
В ответ на сообщение от ELENA #115157      
ELENA#115374
+
0
-
0
26.11.2014 20:19
Добрый вечер HorrorTM. Огромное спасибо за вашу «помощь». Искрении надеюсь, что когда вам понадобиться помощь, вам также помогут!
Р.s. «Верхний регистр - это кнопка shift на клавиатуре - та, что вы нажимаете, чтобы напечатать заглавную букву. Посмотрите на ряд кнопок с цифрами: нижний регистр - 1, верхний - !; нижний - 2, верхний - " и т.д.»
ELENA#115375
+
0
-
0
26.11.2014 20:44
Люди! Помогите!
Я отправила запрос в службу скайпа, якобы я забыла пароль. Они прислали мне инструкцию в которой предложили перейти по ссылки для смены пароля (не помогло) и если не помог первый вариант, то очень длинный код, который нужно было внести в ручную – не помогло.
Пожалуйста, кто сталкивался с проблемой «взлома скайпа» помогите!!!
Как восстановить данные учетной записи в которую я не могу зайти, и после заблокировать ее?
HorrorTM (33422)
+
0
-
0
27.11.2014 13:20
ELENA
...якобы я забыла пароль...
Интересно... Что значит "якобы"?
ELENA
Они прислали мне инструкцию в которой предложили перейти по ссылки для смены пароля (не помогло) и если не помог первый вариант, то очень длинный код, который нужно было внести в ручную – не помогло.
Елена, проблема решается простым способом - открываете страницу восстановления пароля на официальном сайте Скайп, вводите адрес электронной почты который использовали при регистрации учетной записи, получаете на него письмо с дальнейшими инструкциями и следуете им. Если понять не получается - обращаетесь к знакомому программисту.
В ответ на сообщение от ELENA #115375      
ELENA#115552
+
0
-
0
28.11.2014 20:27
Добрый вечер HorrorTM. Несмотря на то, что я уже делала эту процедуру, решила все-таки еще раз (по вашей рекомендации) ее повторить.
ELENA#115553
+
0
-
0
28.11.2014 20:29
далее
ELENA#115554
+
0
-
0
28.11.2014 20:37
Это не помогло.
Далее я (опять же следуя инструкции) внесла в ручную код. Как и в первом случаи, это не помогло! К вашему сведению я прекрасно умею пользоваться компьютером и не плохо разбираюсь в программном обеспечении. Я сама устанавливаю программы и удаляю (отменяю) не нужные мне обновления.
Р.s. Огромное спасибо ВАМ HorrorTM за вашу неоценимую помощь. Думаю ВАМ больше не следует тратить на меня свое драгоценное время. Спасибо!
HorrorTM (33422)
+
0
-
0
28.11.2014 22:38
Я не поленился проделать все описанные Вами шаги, благо они заняли буквально одну минуту. Дошел до формы смены пароля, проверил, что у меня включена английская раскладка, впечатал пароль (именно впечатал на клавиатуре, а не скопировал откуда-либо заранее напечатанный) Parol321, потом впечатал его же в дублирующее поле и… в общем, на скриншоте всё и так видно… Хоть убейте, я не знаю что вы делаете, чтобы получить ошибку. То, что форма смены пароля работает я только что продемонстрировал.
Вопрос и ответы были вам полезны?
Да
Нет
Попробуйте также:

Похожие вопросы :

Добавить ответ

Ваше имя:

Регистрация? Это возможность подписаться на новые ответы, получать за ответы очки и призы
В ответ на сообщение Нет
+ Фото
Captcha
Текст с картинки:
Отправить
Маты, сообщения БОЛЬШИМИ БУКВАМИ, с грубыми ошибками, просто неуважительные или совершенно не по теме будут удаляться.