27.11.2014 07:13
Вам необходимо обратиться в ТП через
my.kaspersky.com, где, прикрепив свой код активации, создать запрос и изложить суть проблемы. там помогут.
придётся указать следующие данные:
1) место и дату покупки,
2) код активации / номер лицензии,
3) информация о владельце: ФИО, адрес электронной почты.