04.02.2015 08:49
Пробуйте переподключить устройство, именно сам кабель. Если не поможет, перезагружайте устройство. А само устройство как-нибудь реагирует на подключение к программе/компьютеру? Существует ещё мобильная версия приложения Mobogenie (легко скачивается с сервиса гугл плэй). Возможно, необходимо установить её.