"Обновление баз программы не выполнено"

С какого-то момента перестали обновляться базы Касперского 2015. Никаких изменений не было. Обновления получаем через утилиту UPDATE. Доходит до файла updater.xml, копирует его, после чего говорит "Отсутствует действующая лицензия".
С лицензией полный порядок, сам Каспер на нее не ругается, только при обновлении. В данном файле действительно стоит дата "21 06 2013" среди прочего, но эта же дата в аналогичных файлах и на тех компах, где обновления идут с сервера, но там все нормально. Подскажите, пожалуйста, в чем может быть дело.

11.03.2015 08:20

Пожаловаться

Подписаться

0

0

Ответить

Ответы на вопрос (8)

Сортировать по

голосам

времени

_strannik_ (957)

1

0

11.03.2015 17:56

Здравствуйте. Скорее всего у Вас некорректная дата на ПК. Проверьте системную дату.Если она не актуальна исправьте на правильную.
Подробнее: http://support.kaspersky.ru/10969

#123942

Цитировать Поделиться

Гость#123954

1

0

12.03.2015 06:04

Спасибо. Дата нормальная, это первое, что проверили.
Может кто знает как она проверяет лицензию? Какой файл, может, посмотреть?

#123954

Цитировать Поделиться

Гость#123955

0

0

12.03.2015 06:19

А может кто-нибудь посмотреть, кто также через утилиту обновляется, какая дата стоит в начале файла updates\updaters\updater.xml в строке "Date=" в последние дни?

#123955

Цитировать Поделиться

_strannik_ (957)

0

0

12.03.2015 08:17

1) Переустановите программу. Удалите антивирус через "Установка -удаление программ" в окне сохранения объектов (УСТАНОВИТЕ ГАЛОЧКУ-СОХРАНИТЬ ИНФОРМАЦИЮ О ЛИЦЕНЗИИ!) . После удаления и перезагрузки ПК (скачайте актуальную версию антивируса Kaspersky Internet Security 2015 Последняя версия: 15.0.2.361 скачать можно по этой ссылке http://support.kaspersky.ru/kis2015#downloads
Kaspersky Anti-Virus 2015 Последняя версия: 15.0.2.361 скачать можно по этой ссылке http://support.kaspersky.ru/kav2015#downloads

Запустите установочный фаил антивируса и следуйте рекомендациям мастера установки. (лицензия подхватится автоматически) Проверьте проблему!

2)Проверьте системную дату в биосе!

#123960

Цитировать Поделиться

Гость#124185

2

1

16.03.2015 09:28

Отчитываюсь, может кому пригодится. Ничего переустанавливать не стали, удалили только лицензию (в окошке "Лицензия") и активировали заново. И все поехало обновляться. Вот такой вот глюк на ровном месте

#124185

Цитировать Поделиться

Обрад - от - Касперфууу#175400

0

1

07.05.2017 17:32

Ну так оставалось 55 дней пробника по лицензухе - удалил типа ключ - заново активировал пробную версию - и о чудо оно заработало - вот только осталось 30 пробника - ТЕПЕРЬ У МЕНЯ "СУПЕР" МНЕНИЕ ОБ УРОВНЕ КВАЛИФИКАЦИИ САМОГО ГЛАВНОГО ГУРУ ЭТОЙ КОМПАНИИ. ФУКЕРСКИЙ РУЛИТ.

#175400

Цитировать Поделиться

v.maroz (534)

0

0

07.05.2017 19:57

Обрад - от - Касперфууу

Ну так оставалось 55 дней пробника по лицензухе - удалил типа ключ - заново активировал пробную версию - и о чудо оно заработало - вот только осталось 30 пробника - ТЕПЕРЬ У МЕНЯ "СУПЕР" МНЕНИЕ ОБ УРОВНЕ КВАЛИФИКАЦИИ САМОГО ГЛАВНОГО ГУРУ ЭТОЙ КОМПАНИИ. ФУКЕРСКИЙ РУЛИТ.

у Вас не обновлялись базы?
так надо было искать причину и исправлять, а не "баловаться" с ключами.
после удаления действующего коммерческого ключа надо было повторно активировать им же, а не пробную версию. снова было бы 55 дней.
переактивируйте Вашу программу старым коммерческим кодом.

пошаговое руководство как бороться с устаревшими базами: https://freekaspersky.ru/update-error/

В ответ на сообщение от Обрад - от - Касперфууу #175400      

#175402

Цитировать Поделиться

Гость#101184#196765

0

0

06.10.2018 12:38

Ситуация один в один.51 день до окончания лицензии,а базы не обновляются. Удалила ключ, а потом повторно его же и активировала старым кодом.Результат: базы обновляются и 51 день лицензии сохранился.

#196765

Цитировать Поделиться

Вопрос и ответы были вам полезны?

Да

Нет

Попробуйте также:

Похожие вопросы :

• Антивирус обновив базы всё ровно пишет, что БАЗЫ СИЛЬНО УСТАРЕЛИ! (Ответов: 6)
• Не могу понять , в чем дело? (Ответов: 2)
• Проблема с обновлением (Ответов: 0)
• обновление баз (Ответов: 2)
• Не выполняется обновление баз. (Ответов: 4)
• Ошибка при обновлении Касперского.. (Ответов: 12)
• Проблемы с обновлением (Ответов: 2)
• Настройки Антивируса Касперского при обновлении базы (Ответов: 0)
• Обновление Касперского (Ответов: 1)

Добавить ответ

Ваше имя:

Регистрация? Это возможность подписаться на новые ответы, получать за ответы очки и призы

В ответ на сообщение Нет

+ Фото

Если нужно добавить изображения: + Фото Убрать 1 фото

Текст с картинки:

Отправить

Маты, сообщения БОЛЬШИМИ БУКВАМИ, с грубыми ошибками, просто неуважительные или совершенно не по теме будут удаляться.