Отзыв о сайте
Форум
Иконка Антивирус Касперского 2017

Антивирус Касперского 2017

Версия для Windows. Смотрите также для   Android   
Вопросы и ответы по «Антивирус Касперского 2017»
🔍

Не прекращается подготовка к запуску уже на протяжении 5 часов. Что делать? Может попробовать по новой загрузить?

У меня был установлен Касперский, но срок вышел и я купил новый в мастерской по ремонту ПК. Загрузка прошла, а после перезагрузки вышло окно о том, что идет подготовка к запуску. Это продолжается уже 5 часов. Может начать все с начала, т.е. перезагрузить все по снова?
Гость      20.03.2015 21:11 · Просмотров: 83
0
0
  Вопрос закрыт!

Ответы на вопрос:

Сортировать по:
времени
v.maroz (426) 20.03.2015, 21:27
0
0
Выполните следующее:
1) Убедившись, что имеется код активации к KIS | КАВ, штатно его удалите:
Как удалить Kaspersky Internet Security 2015 - http://support.kaspersky.ru/11166#block0
Как удалить Kaspersky Anti-Virus 2015 - http://support.kaspersky.ru/11201#block0

2) После перезагрузки в обычном режиме удалите возможные "остатки" от антивируса с помощью утилиты:
Утилита удаления продуктов Лаборатории Касперского (kavremover) - http://support.kaspersky.ru/common/service

3) Скачайте актуальную версию антивируса и установите, используя Ваш код активации.
Текущая актуальная версия KIS 2015 - 15.0.1.415 \ 15.0.2.361: http://www.kaspersky.ru/downloads/productupdates/kis_latest_versions
Текущая актуальная версия КАВ 2015 - 15.0.1.415 \ 15.0.2.361: http://www.kaspersky.ru/anti-virus-downloads

Обновите базы и перезагрузите компьютер.

Если проблема сохранится - приложите такой лог.
Получение отчета утилиты GetSystemInfo - http://support.kaspersky.ru/general/dumps/3632#block1
Гость#175828 19.05.2017, 20:24
0
0
код активации в антивирусе - а он не открывается!!!!!!!!!!
_strannik_ (722) 20.05.2017, 10:29
0
0
Гость
код активации в антивирусе - а он не открывается!!!!!!!!!!
Здравствуйте. Выполните следующие: Удалите антивирус через «Установка -удаление программ» в окне сохранения объектов (НЕ УБИРАЙТЕ ГАЛОЧКУ-СОХРАНИТЬ ИНФОРМАЦИЮ О ЛИЦЕНЗИИ!) . После удаления и перезагрузки ПК скачайте дистрибутив программы с официального сайта компании или по этим ссылкам:
КИС 2017 http://www.kaspersky.ru/advert..._smm__onl_b2c__lnk____kismd___
КАВ 2017 http://www.kaspersky.ru/advert...na_smm__onl_b2c__lnk____kav___
КТС 2017 http://www.kaspersky.ru/advert..._smm__onl_b2c__lnk____ktsmd___
Запустите установочный фаил и следуйте рекомендациям мастера установки. Лицензия подхватится автоматически.
В ответ на сообщение от Гость #175828      
Вопрос и ответы были вам полезны?   Да    Нет

Похожие вопросы:

Добавить ответ

Ваше имя:

Регистрация? Это возможность подписаться на новые ответы, получать за ответы очки и призы
Маты, сообщения БОЛЬШИМИ БУКВАМИ, с грубыми ошибками, просто глупые и совершенно не по теме будут удаляться.

Спасибо, что Вы с нами.
В ответ на сообщение Нет
+ Фото
Текст с картинки







2005 - 2017 ©. Все права защищены. Перепечатка возможна только при условии рамещения ссылки.
Политика конфиденциальности Условия использования Администрация Пожаловаться