lне активируется Касперский антивирус на втором пк.

Купил антивирус Касперского на два пк,через смс смартфона.На первом пк антивирус работает.А на втором не активируется.Выдаёт ,,обнаружена проблемма с лицензие.В разделе подробнее ,,Касперский антивирус2015 выдаёт,,Базы повреждены,,.Рекомендация ,,обновить базы,,,не помогло. И ещё:статус ключа не действителен;лицензия для двух компьюОторов на 365дней.

Гость

30.03.2015 22:52

Пожаловаться

Подписаться

0

0

Ответить

Ответы на вопрос (2)

Сортировать по

голосам

времени

v.maroz (534)

0

0

31.03.2015 04:47

Выполните следующее:
1) Убедившись, что имеется код активации к KIS | КАВ, штатно его удалите:
Как удалить Kaspersky Anti-Virus 2015 - http://support.kaspersky.ru/11201#block0

2) После перезагрузки в обычном режиме удалите возможные "остатки" от антивируса с помощью утилиты:
Утилита удаления продуктов Лаборатории Касперского (kavremover) - http://support.kaspersky.ru/common/service

3) Скачайте актуальную версию антивируса и установите, используя Ваш код активации.
Текущая актуальная версия КАВ 2015 - 15.0.1.415 \ 15.0.2.361: http://www.kaspersky.ru/anti-virus-downloads

Обновите базы и перезагрузите компьютер.

Если проблема сохранится - приложите ссылку на такой лог.
Получение отчета утилиты GetSystemInfo - http://support.kaspersky.ru/general/dumps/3632#block1

#125819

Цитировать Поделиться

_strannik_ (957)

0

0

31.03.2015 17:17

Здравствуйте. Проверьте системную дату на проблемном ПК! Как проверить системную дату описано в этой статье: http://support.kaspersky.ru/general/various/3508

#125884

Цитировать Поделиться

Вопрос и ответы были вам полезны?

Да

Нет

Попробуйте также:

Похожие вопросы :

• Продление лицензии Антивируса Касперского на 2 компьютера (Ответов: 1)
• Можно ли вернуть деньги за 2-ую активацию антивируса Касперского? (Ответов: 5)
• Антивирус Касперсского 2013 на 2 ПК на 1 год (Ответов: 1)
• Как установить Касперского на второй компьютер? Программа на два компьютера. (Ответов: 78)
• Установка Антивирус Касперский на второй ПК (Подписка) (Ответов: 5)
• продление антивируса (Ответов: 1)
• активация по карте продления на второй ПК (Ответов: 1)
• У меня Касперский на 2 компа, на втором заменяли ось и снесли Касперского, я ее... (Ответов: 1)
• Добрый день! Какой период активации купленной лицензии Касперский ? не активируется... (Ответов: 1)

Добавить ответ

Ваше имя:

Регистрация? Это возможность подписаться на новые ответы, получать за ответы очки и призы

В ответ на сообщение Нет

+ Фото

Если нужно добавить изображения: + Фото Убрать 1 фото

Текст с картинки:

Отправить

Маты, сообщения БОЛЬШИМИ БУКВАМИ, с грубыми ошибками, просто неуважительные или совершенно не по теме будут удаляться.