20.06.2015 11:21
1. Открываем меню
Пуск →
Панель управления →
Установка и удаление программ. Находим в списке установленных приложений строку Mozilla Firefox и нажимаем
Удалить по примеру, изображенному на скриншоте.
2. Открываем
Мой компьютер, идём по адресу
C:/users/имя пользователя/appdata/Roaming/, выделяем правой клавишей мышки папку Mozillaи нажимаем
Удалить.
3. Скачиваем и ставим чистящую утилиту
CCleaner, выполняем
Очистку компьютера от возможных ошибок, чистим реестр от неверных ключей, путем перехода в раздел
Реестр, нажатием на клавишу
Поиск проблем и затем
Исправить.