Вопросы и ответы по «Антивирус Касперского (Яндекс-версия)»

Сколько по времени грузится Касперский?

Добрый вечер!подскажите пожалуйста,у мнея стоял антивирус Касперского 2013 год.я закачала версию 2015 с их же сайта и ввела ключ активации тоже к 2015.сколько по времени он будет устанавливаться?уже минут 40 прошло.
02.07.2015 18:04
85
Пожаловаться
Подписаться
+
0
-
0

Ответы на вопрос (1)

Сортировать по
голосам
v.maroz (534)
+
0
-
0
02.07.2015 18:23
40 минут - это много. 2015 версию ставили поверх 2013?
это не всегда хорошо. ;(

прервите установку и выполните следующее:
1) Убедившись, что имеется код активации к КАВ 2015 и 2013 (если ставите продление), штатно его удалите:
Как удалить Kaspersky Anti-Virus 2015 - http://support.kaspersky.ru/11201#block0

2) После перезагрузки в обычном режиме удалите возможные "остатки" от антивируса с помощью утилиты:
Утилита удаления продуктов Лаборатории Касперского (kavremover) - http://support.kaspersky.ru/common/service

3) Скачайте актуальную версию антивируса и установите, используя Ваш код активации.
Текущая актуальная версия КАВ 2015 - 15.0.2.361: http://soft.mydiv.net/win/files-Kaspersky-AntiVirus-Personal-Pro.html

Обновите базы и перезагрузите компьютер.

Если проблема сохранится - приложите ссылку на такой лог.
Получение отчета утилиты GetSystemInfo - https://kas.pr/9VCh
Вопрос и ответы были вам полезны?
Да
Нет
Попробуйте также:

Похожие вопросы :

Добавить ответ

Ваше имя:

Регистрация? Это возможность подписаться на новые ответы, получать за ответы очки и призы
В ответ на сообщение Нет
+ Фото
Captcha
Текст с картинки:
Отправить
Маты, сообщения БОЛЬШИМИ БУКВАМИ, с грубыми ошибками, просто неуважительные или совершенно не по теме будут удаляться.