Установил лицензию Kaspersky Internet Security, а вирусы и спам все равно лезут из интернета...

Гость

09.08.2015 10:04

Пожаловаться

Подписаться

0

0

Ответить

Ответы на вопрос (1)

Сортировать по

голосам

времени

v.maroz (534)

0

0

11.08.2015 17:47

если система или ПО, установленное на компьютере, устарели - KIS может не помочь.

1. для того, чтобы избавиться от уязвимостей, скачайте KSU по ссылке http://www.kaspersky.com/other/custom-html/free-tools/ksu-thank-you
Запустите файл, дождитесь окончания установки.
После нажатия на кнопку "Finish" начнётся сканирование на наличие устаревших программ.
После завершения поиска выберите в главном окне обновляемое ПО и нажмите на "Update selected".

Подробнее об использовании Kaspersky Software Updater (на английском языке - http://support.kaspersky.com/viruses/common/11827).

2. Проверьте, что используете KIS 2016. Если версия старее - обновите.
Для борьбы со спамом включите антиспам в KIS (по умолчанию отключен)

3. Проверьте PC с помощью Kaspersky Virus Removal Tool 2015 (http://support.kaspersky.ru/8527) или Kaspersky Rescue Disk 10 (http://support.kaspersky.ru/4162) (если Kaspersky Virus Removal Tool не запускается или зависает (!) даже в расширенном режиме (http://support.kaspersky.ru/8551));

4. Включите детект потенциально нежелательного ПО (настройки - дополнительно - параметры угроз и исключений - обнаруживать другие программы), запустите обновление баз и по его окончании перезагрузите компьютер; запустите полную проверку на вирусы

5. Если проблема сохранится - обратитесь в раздел "Борьба с вирусами" официального форума Лаборатории Касперского (http://forum.kaspersky.com/index.php?showforum=18), где приложите требуемые по правилам логи (http://forum.kaspersky.com/index.php?showtopic=322756).

#136481

Цитировать Поделиться

Вопрос и ответы были вам полезны?

Да

Нет

Попробуйте также:

Похожие вопросы :

• Kaspersky Internet Security обнаружил вредоносное ПО (Ответов: 0)
• Как восстановить лицензию Kaspersky Internet Security после переустановки... (Ответов: 1)
• ключи на kaspersky internet security 9.0.0.736 (Ответов: 3)
• Как удалить Kaspersky Internet Security? (Ответов: 2)
• У меня стоит Касперский интернет секьюрити, в последнее время стало всплывать окно... (Ответов: 1)
• заблокировали за рассылку спама (Ответов: 38)
• Переход с Антивируса Касперского на Касперский Интернет Секьюрити. (Ответов: 4)
• ПО А/ВИРУСАМ Бесплатным (Ответов: 0)
• Проблема с установкой Kaspersky Internet Security 2011 (Ответов: 3)
• Здравствуйте у меня проблема с Kaspersky Internet Security (Ответов: 1)

Добавить ответ

Ваше имя:

Регистрация? Это возможность подписаться на новые ответы, получать за ответы очки и призы

В ответ на сообщение Нет

+ Фото

Если нужно добавить изображения: + Фото Убрать 1 фото

Текст с картинки:

Отправить

Маты, сообщения БОЛЬШИМИ БУКВАМИ, с грубыми ошибками, просто неуважительные или совершенно не по теме будут удаляться.