при установке касперского ошибка 7114

при установке касперского ошибка 7114

Гость

31.08.2015 14:00

Пожаловаться

Подписаться

0

0

Ответить

Ответы на вопрос (1)

Сортировать по

голосам

времени

_strannik_ (957)

0

0

31.08.2015 14:41

Здравствуйте. Причин при которых возникает эта ошибка может быть много, заражение, некорректная работа мастера установки, некорректная установка предыдущего приложения. По порядку.
1) Исключаем вирусное заражение. Воспользуйтесь утилитой Kaspersky Virus Removal Tool http://www.kaspersky.ru/antivirus-removal-tool
2)Если ранее антивирус Касперского был установлен: удалите возможные остатки при помощи утилиты kavremover
https://support.kaspersky.ru/common/service.aspx?el=1464
3)Скачайте актуальную версию антивируса Касперского:
http://support.kaspersky.ru/kis2016?cid=home#downloads
http://support.kaspersky.ru/kav2016?cid=home#downloads
http://support.kaspersky.ru/kts2016?cid=home#downloads
Запустите установочный фаил и следуйте рекомендациям мастера установки.
4) Если данные выше рекомендации не помогли создайте запрос в службу технической поддержки через этот ресурс: https://my.kaspersky.com В запросе подробно опишите возникшую проблему, а так же приложите отчет этой утилиты: http://support.kaspersky.ru/common#block1

#137383

Цитировать Поделиться

Вопрос и ответы были вам полезны?

Да

Нет

Попробуйте также:

Похожие вопросы :

• Ошибка при обновлении Касперского.. (Ответов: 12)
• Проблемы с установкой на рабочую станцию (Ответов: 1)
• Не могу заходить на сайты после установки Антивирус Касперского 2012 (Ответов: 1)
• Во время установки Антивируса Касперского появляется ошибка 1719 (Ответов: 5)
• Ошибка 1719 при установке Антивируса Касперского (Ответов: 1)
• Ошибка -100 при установке Касперского (Ответов: 2)
• При запуске почти любого приложения на Windows 10 64bit возникает ошибка 0xc0000005.... (Ответов: 1)
• В процессе установки произошла ошибка (Ответов: 1)
• При установке Ошибка 1714 (Ответов: 2)

Добавить ответ

Ваше имя:

Регистрация? Это возможность подписаться на новые ответы, получать за ответы очки и призы

В ответ на сообщение Нет

+ Фото

Если нужно добавить изображения: + Фото Убрать 1 фото

Текст с картинки:

Отправить

Маты, сообщения БОЛЬШИМИ БУКВАМИ, с грубыми ошибками, просто неуважительные или совершенно не по теме будут удаляться.