Возможен ли возврат вещей в Steam после взлома аккаунта?

Question

Возможен ли возврат вещей в Steam после взлома аккаунта?

Написал письмо по взлому аккаунта в службу Steam, аккаунт то у меня остался, я обезопасился полностью ото всего, но украли вещи с аккаунта(кстати аккаунт взломали из за браузера Google Chrome, потому что кто то мне скинул "скрипт-программу" которая считывает данные аккаунта и ломает его, а всеми любимый Chrome из за автоматического скачивания и открывания программы, всё таки открыл файл, такая функция автоматически у меня стояла в настройках браузера, почему то). Я пишу сюда чтобы мне как то помогли написать в службу поддержки, потому что они меня игнорят больше двух месяцев. Я даже создал два запроса и всё равно меня игнорят. Я прощу искренной помощи со стороны поддержки Windows(возможно они как то контактируют со всякими службами, хоть скорее всего им будет всё равно на меня и мою проблему), но прошу хотя бы пользователей, помогите с проблемой. Скину скриншот с украденными вещами и обменом, который я не совершал.

Александр

09.09.2015 08:43

Пожаловаться

0

Ответить

Ответы на вопрос (2)

Сортировать по

голосам

времени

Вопрос и ответы были вам полезны?

Да

Нет

Попробуйте также:

Добавить ответ

Ваше имя:

Регистрация? Это возможность подписаться на новые ответы, получать за ответы очки и призы

В ответ на сообщение Нет

+ Фото

Текст с картинки:

Отправить

Маты, сообщения БОЛЬШИМИ БУКВАМИ, с грубыми ошибками, просто неуважительные или совершенно не по теме будут удаляться.

Answer 1

Midnight Rain (22879)

0

09.09.2015 10:50

В большинстве случаев возврат вещей не производят, так как ошибка была допущена с вашей стороны, а не со стороны разработчиков платформы.

Рекомендую ознакомиться с этой информацией: https://help.steampowered.com/#HelpWithAccountStolen

Answer 2

Не зависимо от того что случилось с аккаунтом взломали или украли содержимое, не важно, в поддержке, как давно не знаю, появилась графа - "Если ваш аккаунт был взломан или украли содержимое(что то типо того написано), то вы должны прислать докозательства взлома и мы предпримем меры по возвращению аккаунта, вещей и т.д. - НО ТОЛЬКО 1 РАЗ"

Windows 10

Вопросы и ответы по «Windows 10»

Возможен ли возврат вещей в Steam после взлома аккаунта?

Ответы на вопрос (2)

Похожие вопросы :

Добавить ответ