05.11.2015 09:44
"Прошерстила весь компьютер и намека на reader не нашла."
Проверьте папки:
C:\Users\Имя пользователя\AppData\Local
C:\Users\Имя пользователя\AppData\LocalLow
C:\Users\Имя пользователя\AppData\Roaming
C:\ProgramData
C:\Program Files\Common Files - все папки кроме последней - скрытые.
В этих папках ищите папку Adobe а уже в ней всё что связано с вашим reader_ом. Удалите всё вручную, почистите реестр СиКлинером или аналогами и Установите Суматру.