31.12.2015 09:20
Сходу вижу два варианта.
1. Видео сжимается кодеком, который есть в программе, но не установлен в операционной системе. Для устранения этой проблемы достаточно установить бесплатный пакет кодеков
K-Lite Mega Codec Pack.
2. Если первый пункт не помог, то, скорее всего, что-то напутано в настройках сжатия видео в программе, нужно детально смотреть настройки.