Версия для
Windows
 

Вопросы и ответы по «Skype»

Проблема со Скайпом

Здравствуйте, скажите мне пожалуйста, почему когда мы общаемся с Белорусией, Астраханью, Южно Уральском, Екатеренбургом сами мы живём в Ростовской обл. г Волгодонск, просто отвратительная связь по скайпу мы не общаемся а нервничаем я общаюсь с людьми по скайпу у меня и у тех людей с кем мы общаемся лица все в пикселях и звук либо заикаеться либо вообще ничего не слышно, по поводу интернет связи говорю что у меня и людей с которыми мы общаемся дорогая и очень хорошая.Ноутбук у меня новый, винда 8, проверяла обновление стоит самая новая версия!!!!!! Я даже обращалась в тех поддержку они говорят что всё нормально!!!!!!В чём проблема? Очень жду вашего ответа!!!!!!
04.01.2016 16:25
Пожаловаться
Подписаться
+
0
-
0

Ответы на вопрос (4)

Сортировать по
голосам
GloryRod (1026)
+
0
-
0
05.01.2016 06:39
Заикающийся звук и пиксели на картинке - это однозначно сложности с интернетом.
Для начала попробуйте при звонке в Скайпе закрыть все остальные приложения, которые используют интернет (браузеры, агенты типа Mail, Vk Online и т.п., скачивание фильмов). Оставьте только работающий Скайп и проверьте.
+
0
-
0
05.01.2016 16:23
GloryRod
Заикающийся звук и пиксели на картинке - это однозначно сложности с интернетом.
Для начала попробуйте при звонке в Скайпе закрыть все остальные приложения, которые используют интернет (браузеры, агенты типа Mail, Vk Online и т.п., скачивание фильмов). Оставьте только работающий Скайп и проверьте.
Закрывала работал только скайп всё осталось без измененийNot so
В ответ на сообщение от GloryRod #145879      
+
0
-
0
05.01.2016 16:34
GloryRod
Заикающийся звук и пиксели на картинке - это однозначно сложности с интернетом.
Вы хотите сказать что скорость интернета 100 мигабит в секунду для скайпа мало?!
Скажите пожалуйста, это может быть связанно с роутером Вай Фай?
В ответ на сообщение от GloryRod #145879      
GloryRod (1026)
+
0
-
0
06.01.2016 09:04
Oksana15101075
Вы хотите сказать что скорость интернета 100 мигабит в секунду для скайпа мало?!
Скажите пожалуйста, это может быть связанно с роутером Вай Фай?
Да, это может быть связано с роутером. Для начала его можно попробовать просто перезагрузить. Выключить, подождать 10 секунд и включить снова.
Нужно проверить настройки роутера. Возможно, там установлены ограничения скорости работы.
Еще может быть причина в нестабильном интернете от самого провайдера. Заявлено 100 Мегабит... А вот сколько у Вас на самом деле?
Это можно посмотреть на сайтах-тестерах. Наберите в поисковой строке "определение скорости интернета". Появится несколько сайтов на выбор. Я обычно пользуюсь 2ip.ru/speed. Тогда сможете измерить скорость входящего и исходящего соединений. Если заявленной по тарифу скорости нет, обращайтесь к провайдеру.
В ответ на сообщение от Oksana15101075 #145897      
Вопрос и ответы были вам полезны?
Да
Нет
Попробуйте также:

Похожие вопросы :

Добавить ответ

Ваше имя:

Регистрация? Это возможность подписаться на новые ответы, получать за ответы очки и призы
В ответ на сообщение Нет
+ Фото
Captcha
Текст с картинки:
Отправить
Маты, сообщения БОЛЬШИМИ БУКВАМИ, с грубыми ошибками, просто неуважительные или совершенно не по теме будут удаляться.