06.01.2016 10:55
Не совсем понял, что означает фраза:
itunes c последней прошивкой
Но попробуйте скачать установочный файл и установить поверх имеющегося или удалить установленный iTunes и установить заново. Иногда это помогает. Кстати, а какая версия iTunes сейчас установлена?