Как исправить ошибку с "неопознанным устройством", в отношении hp принтера laserjet Pro 400 M451nw?

hp принтер. устройство определяется как неопознанное. драйвера не установлены в окне устройства пишется. для установки приходится прежде подключаться к другому компьютеру (по нелепой случайности это ноутбук фирмы hp с ОС Windows 8, когда на первом компьютере XP)и вот тогда то, наконец-то принтер на первом компьютере определяется. Но через некоторое время опять все возвращается в исходную позицию.