Версия для
Windows
 

Вопросы и ответы по «Avira Free Antivirus»

Авира стала блокировать нормальную работу операционной системы. Что делать?

В последние две недели периодически появляется и исчезает ошибка инициируемая Авирой. Выглядит как работа вируса. Блокируется нормальная работа мыши. Мышь отрабатывает клики и перемещения с большими затруднениями и задержками, где то вообще не отрабатывает, особенно наглядно это выглядит в Google, там вообще все начинает едва шевелится. Периодически выскакивает системное сообщение с ссылкой на файл ProgramData\Avira\Antivirus\IPM\IpmDocument.html - нарушено выполнение сценария. Удаление файла не помогает - он восстанавливается. Периодически, на некоторое время, возможно после очередного автоматического обновления проблемы пропадают, затем возникают снова.
Просьба прояснить ситуацию.
Иван
29.05.2016 11:54
Пожаловаться
Подписаться
+
3
-
0

Ответы на вопрос (8)

Сортировать по
голосам
+
0
-
0
29.05.2016 16:05
Прояснить странную работу антивируса вам смогут лишь сами разработчики, а для этого вам стоит писать не у нас на портале, а в техническую поддержку антивируса - контактные данные есть на официальном сайте утилиты. От себя могу отметить, что антивирусные базы любого антивируса обновляются чуть ли не каждый день, поэтому если раньше программа на файл не реагировала, то это не значит, что и в будущем не будет.
Иван#156132
+
3
-
1
30.05.2016 07:07
Midnight Rain
Прояснить странную работу антивируса вам смогут лишь сами разработчики.........

Я подумал, что проблема должна быть не только у меня, о ней уже известно и есть метод ее решения
В ответ на сообщение от Midnight Rain #156102      
Марина#156752
+
2
-
0
08.06.2016 16:58
Иван
Midnight Rain
Прояснить странную работу антивируса вам смогут лишь сами разработчики.........

Я подумал, что проблема должна быть не только у меня, о ней уже известно и есть метод ее решения

У меня на ноуте, у мужа на ноуте, у меня на рабочем компе - такая же ерунда!
В ответ на сообщение от Иван #156132      
Lesnuk#158681
+
0
-
0
11.07.2016 17:54
Точно такая же проблема, уже не впервые. Голову сломал, но решения до сих пор не нашел. Готов к другому антивирусу, склоняюсь к авасту. Информации много, но на каждом сайте по своему, гуглю уже второй день,почитал тут исходя с этой статьи аваст всё же лучше, да и глюков меньше. Подскажите, люди добрые - стоит ли ставить его?
Igor#160180
+
0
-
0
17.08.2016 11:11
Midnight Rain
Прояснить странную работу антивируса вам смогут лишь сами разработчики, а для этого вам стоит писать не у нас на портале, а в техническую поддержку антивируса - контактные данные есть на официальном сайте утилиты. От себя могу отметить, что антивирусные базы любого антивируса обновляются чуть ли не каждый день, поэтому если раньше программа на файл не реагировала, то это не значит, что и в будущем не будет.
Они пишут, файл чистый. Им пофиг, а народ теряют.
В ответ на сообщение от Midnight Rain #156102      
Igor#160181
+
0
-
0
17.08.2016 11:13
Файл который блокирует центр монитора в папке с авирой "ipmgui.exe".
Иван#184051
+
0
-
0
22.11.2017 07:40
Проблема сама собой исчезла, а спустя год возникла вновь.
При старте компа появляется системное сообщение: нарушено выполнение сценария. Указывает на файл самой Авиры:

ProgramData\Avira\Antivirus\IPM\IpmDocument.html

Признаки ошибки - невозможна нормальная работа в Гугле, нет перехода между окнами, скажем, из 10 ссылок в виде из десяти строк верхние три недоступны итд.
Есть ли ответ на эти глюки или надо уходить из Авиры?
Гость#205834
+
0
-
0
05.05.2019 20:12
удалил платную авиру и начались проблемы...
Вопрос и ответы были вам полезны?
Да
Нет
Попробуйте также:

Похожие вопросы :

Добавить ответ

Ваше имя:

Регистрация? Это возможность подписаться на новые ответы, получать за ответы очки и призы
В ответ на сообщение Нет
+ Фото
Captcha
Текст с картинки:
Отправить
Маты, сообщения БОЛЬШИМИ БУКВАМИ, с грубыми ошибками, просто неуважительные или совершенно не по теме будут удаляться.