31.07.2016 15:24
Приводите либо полный текст возникающего у Вас сообщения об ошибке, либо скриншот с ним. Данная программа раньше работала исправно? Или Вы её только установили? Если да, то во время установки какие-нибудь проблемы возникали? Если программа уже установлена, то проверьте, не запущена ли она. В оперативной памяти может просто висеть её процесс и мешать корректному запуску. В таком случае через диспетчер задач данный процесс необходимо завершить вручную. Также можно попробовать просто перезагрузить компьютер. Ещё причиной может быть отсутствие актуальных системных обновлений. Установите все доступные.