08.08.2016 19:10
По каким-то причинам сканер не опознается. А вот по каким…
Не знаю, какую именно утилиту вы скачали, но перво-наперво нужно скачать и установить родные драйверы сканера на компьютер.
Если он всё равно не опознается, попробовать подключить его к другому компьютеру. Если на другом тоже не опознается - либо сканер скончался, либо нужно взять другой USB-шнур.. Бывает, что шнуры не подходят или выходят из строя и устройства перестают опознаваться.
Если на другом компьютере всё в порядке - проверяйте на своем работоспособностью USB, стоят ли нормальные драйвера на материнскую плату. Так же сталкивался, что различными «ускорителями» дооптимизировали компьютер, часть служб была отключена и не подключались USB-устройства корректно. Удалось решить поиском в интернете специального reg-файлика в командами, которые в реестре переустанавливают настройки всех служб на изначальные.
В общем, причин может быть множество. Дистанционно и на пальцах их тяжело объяснять, прозе обратиться к специалистам.
Да
Нет
