03.01.2018 14:06
Мы вам ничем не можем помочь в любом случае, так как вам необходим ответ от технической поддержки. Не забывайте, что у них тоже праздники, да и все обращения обрабатываются в порядке очереди, поэтому вам придется несколько дней дожидаться ответа.