03.07.2018 09:57
Если вы не можете получить доступ к своей игровой учетной записи Empires & Puzzles после переустановки игры или начала работы с новым устройством, вы можете восстановить свой прогресс, убедившись, что вы подключены к Game Center (на iOS) или в Google Play (Android).
В случае с Android / Google Play убедитесь, что вы подключили игру к правильной учетной записи Google Play (той же, с которой вы синхронизировали игру раньше).
Если вы не можете получить доступ к своей учетной записи, отправьте запрос в техподдержку и вам помогут восстановить аккаунт:
При отправке запроса на поддержку, пожалуйста, добавьте следующие данные:
- Точное имя игрока для учетной записи, которую вы хотите восстановить.
- Уровень опыта игрока в аккаунте
- Название Альянса, которым вы принадлежите, а также ваш ранг
- Идентификатор учетной записи учетной записи, которая заменила исходную учетную запись (в данный момент на вашем устройстве). Вы можете найти его, нажав Меню, затем Параметры и, наконец, О. Это строка, начинающаяся со знака # в левом верхнем углу экрана.
Если это вообще возможно, пожалуйста, также подключите новую учетную запись к тому же профилю Facebook, что и оригинал. Это очень полезно при определении исходной учетной записи.
Да
Нет
