02.04.2019 14:07
Не поверите, но ошибке плевать пенсионер вы или нет, поэтому не вижу смысла указывать эту информацию

К сожалению по ошибкам в Сбербанке Онлайн практически нет информации, поэтому рекомендую позвонить в call-центр Сбербанка и попросить вас направить к техническому специалисту, который может помочь решить проблему с приложением.