Форум
Версия для
Android

Вопросы и ответы по «eBay»

Как удалить аккаунт eBay?

Как закрыть учетную запись в приложении eBay?
DIY
28.05.2020 15:17
9
Пожаловаться
Подписаться
+
0
-
0

Ответы на вопрос (1)

Сортировать по
голосам
DarkWing#220321
+
0
-
0
28.05.2020, 17:59
Закрытием учетных записей занимаются сотрудники eBay. Отдельной кнопки для удаления аккаунта в приложении и на сайте не предусмотрено, но можно обратиться в поддержку, после чего учетная запись пользователя будет деактивирована в течение 60 дней со дня подачи заявки.

Для выполнения этой процедуры в приложении потребуется выполнить следующие действия.

1) На главном экране приложения откройте меню сверху слева (см. скриншот №1).

2) Выберите пункт Настройки в контекстном меню (см. скриншот №2).

3) Затем откройте подраздел Служба поддержки клиентов в нижней части экрана (см. скриншот №3).

4) Для создания запроса в техподдержку тапните на раздел Свяжитесь с нами (см. скриншот №4).

5) Далее выбираете пункт Учетная записьОбновление данных учетной записиЗакрытие учетной записи eBay (см. скриншот №5).

6) Внимательно прочтите всю справочную информацию, которая поможет разобраться с различными нюансами при закрытии учетной записи на торговой площадке.

7) Пролистайте экран вниз и в разделе Дополнительно выберите пункт Закрытие учетной записи.

8) На экране появится анкета. Заполните данные, которые указывали при регистрации, и нажмите кнопку Продолжить.

9) Далее на новом экране вас попросят указать, почему вы покидаете сообщество eBay. Выберите категорию из списка ниже, укажите причину и снова нажмите Продолжить.

10) Техподдержка eBay поинтересуется, решены ли проблемы, которые помешали пользоваться сервисом, из-за чего вы хотите удалить запись. Вам лишь необходимо подтвердить свое действие, выбрав пункт о закрытии учетной записи ниже.

11) И вот он последний шаг. Пролистайте текст ниже и отметьте единственный чекбокс, а затем нажмите кнопку Отправить запрос. Спустя 60 дней учетная запись и все связанные данные будут удалены.
Вопрос и ответы были вам полезны?
Да
Нет
Попробуйте также:

Похожие вопросы :

Добавить ответ

Ваше имя:

Регистрация? Это возможность подписаться на новые ответы, получать за ответы очки и призы
В ответ на сообщение Нет
+ Фото
Captcha
Текст с картинки:
Отправить
Маты, сообщения БОЛЬШИМИ БУКВАМИ, с грубыми ошибками, просто неуважительные или совершенно не по теме будут удаляться.