Форум
Версия для
Android

Вопросы и ответы по «SHEIN»

Как удалить аккаунт в SHEIN?

Как закрыть учетную запись в приложении?
Liebe
19.07.2020 12:41
2831
Пожаловаться
Подписаться
+
1
-
1

Ответы на вопрос (2)

Сортировать по
голосам
DarkWing#220326
+
3
-
2
19.07.2020, 19:57
Для деактивации учетной записи необходимо обратиться напрямую к сотрудникам поддержки онлайн площадки. Только они вправе направить запрос на удаление аккаунта и личных данных из базы клиентов.

1) Для создания обращения запустите приложение и откройте раздел Я в правом нижнем углу экрана.

2) В подразделе Дополнительные услуги тапните на значок Поддержка.

3) В нижней части экрана найдите кнопку Обслуживание клиентов. Нажмите ее для открытия чата с техподдержкой сервиса.

4) Чат-бот предложит на выбор несколько типов вопросов. Выберите категорию Отписаться и УдалитьКонтактное лицоПредставить вопрос.

5) Сообщите в чате или в сообщении о желании удалить аккаунт. Сотрудники техподдержки отвечают на вопросы клиентов с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00 по Московскому времени. На письма ответ приходит в течение 24 часов с момента подачи вопроса.

6) Сотрудники сервиса свяжутся с вами и сообщат о текущем статусе вашего аккаунта.
Иван#221302
+
4
-
0
05.04.2021, 08:09
Я хочу удалить подриску вы не законно снимаете деньги
Вопрос и ответы были вам полезны?
Да
Нет
Попробуйте также:

Похожие вопросы :

Добавить ответ

Ваше имя:

Регистрация? Это возможность подписаться на новые ответы, получать за ответы очки и призы
В ответ на сообщение Нет
+ Фото
Captcha
Текст с картинки:
Отправить
Маты, сообщения БОЛЬШИМИ БУКВАМИ, с грубыми ошибками, просто неуважительные или совершенно не по теме будут удаляться.