11.04.2020 23:19
Для обращения к специалистам техподдержки Aviasales можно использовать приложение или официальный сайт сервиса. В первом случае алгоритм действий выглядит следующим образом.
1) Загрузите приложение и откройте вкладку
Профиль в нижнем правом углу экрана.
2) Войдите в учетную запись.
3) Пролистайте экран вниз до раздела
Советы и помощь, где можно почитать решение популярных проблем. Тапните зеленую кнопку
Написать.
4) Укажите почтовый клиент для отправки электронного письма. Проще всего воспользоваться сервисом Gmail.
5) Опишите проблему и отправьте письмо.
Также отправить запрос в техподдержку можно на
официальном сайте. Перейдите по ссылке и заполните форму, которая находится снизу. Укажите имя, дату вылета, адрес электронной почты и вопрос, после чего введите "капчу" и нажмите
Отправить запрос. На указанный почтовый адрес в скором времени придет ответ сотрудников компании.