Форум
Версия для
Android

Вопросы и ответы по «ЦИАН»

Как удалить профиль на Циане?

Как удалить аккаунт на Циане?
Михаил Светлов
17.03.2020 10:05
934
Пожаловаться
Подписаться
+
1
-
0

Ответы на вопрос (1)

Сортировать по
голосам
DarkWing#220944
+
0
-
0
17.03.2020, 15:07
Вопросами блокировки учетных записей занимается непосредственно служба клиентской поддержки сервиса. Для удаления аккаунта необходимо выполнить следующие действия.

1) Запустите мобильное приложение Циана.

2) Откройте раздел Личный кабинет (значок в правом нижнем углу экрана).

3) В категории Настройки выберите пункт Помощь.

4) Нажмите кнопку Начать разговор и сообщите сотруднику поддержки о своем желании удалить учетную запись.

Также вы можете воспользоваться контактной формой на официальном сайте Циана по ссылке, если не пользуетесь мобильным приложением. При этом в письме в поле Сообщение необходимо указать следующие пункты.

1) ID аккаунта или email.

2) Причину, по которой вы хотите удалить учетную запись.

3) Секретный код, который поступил на ваш номер телефона при регистрации. Если вы забыли код, обратитесь сначала в техподдержку через контактную форму и попросите его выслать заново, а затем уже оформите запрос на удаление аккаунта.

4) Отказ или согласие на информационную рассылку от Циана.
Вопрос и ответы были вам полезны?
Да
Нет
Попробуйте также:

Похожие вопросы :

Добавить ответ

Ваше имя:

Регистрация? Это возможность подписаться на новые ответы, получать за ответы очки и призы
В ответ на сообщение Нет
+ Фото
Captcha
Текст с картинки:
Отправить
Маты, сообщения БОЛЬШИМИ БУКВАМИ, с грубыми ошибками, просто неуважительные или совершенно не по теме будут удаляться.