Пенсионная скидка

Добрый день! Подскажите пожалуйста, я оформлена по уходу за престарелыми ( пенсионеры ) ,в магазине Магнит покупаю для пенсионеров продукты и т.д.,говорю на кассе Пенсионная скидка и чек , я по уходу ( а мне теперь почему-то не хотят скидку пробивать ,говорят вы же не пенсионер и кричат на кассе на меня и т.д.Как быть в этой ситуации?