21.04.2015 09:49
Во избежании проблем с отправкой и доставкой сообщений в вайбере до адресата, всегда убеждайтесь в статусе, который определяет одна или две галочки, встающие над вашим сообщением. Так, например, если сообщение находится в статусе "отправляется" и над ним мигают часы, это значит, что оно еще не дошло до сервера и уж тем более адресата. Задержки по данному статусу возможны из-за нестабильной wi-fi сети или плохого сигнала встроенного 3G-модем.
Если вы отправили смс-ку и над ней сразу же загорелся значок, оповещающий об отправке, значит оно успешно дошло до сервера и через секунду будет переадресовано получателю. Как только сервер Viber перенаправит ваш текст адресату, вы получите следующее уведомление о доставке под статью двух галочек. Но, помните, что и в этом случае, оно может быть непрочитанным.
Удалить отправленное сообщение вы можете только тогда, когда над нам загорится следующий, третий статус, говорящий о его чтении пользователем на том конце провода. Долгое ожидание вами последнего из вышеперечисленных статусов может быть таковым из-за отсутствия пользователя в онлайне.
Если вас интересует вопрос, точно ли сообщение было отправлено, доставлено и прочитано, не удаляйте его до присвоения ему системой третьего статуса. Также рекомендуем вам ознакомиться с разделом
FAQ по приложению Viber, где вы найдете ответы на любые другие ваши вопросы.