14.10.2015 07:45
Нужно очень вдумчиво и внимательно почитать Ваш договор.
Вообще Сбербанк возвращает страховку в двух случаях:
1. В течение 30-ти дней с момента взятия кредита - в полном объеме
2. При досрочном погашении в течение года - за не используемый срок.
В любом другом случае, скорее всего, придется писать заявление в банк и готовиться подавать исковое заявление в суд. А перед этим можно заглянуть в Роспотребнадзор.