Вопросы и ответы по «Clash of Clans»

Не грузится игра после обновления | Не обновляется Clash of Clans [21.03.2016]

21.03.2016 15:09
Пожаловаться
Подписаться
+
6
-
0

Возможные решения

+
4
-
0
21.03.2016 15:18
Сегодня, 21 марта 2016 года, было установлено обновление, после которого у многих пользователей появились проблемы с запуском или обновлением игры.

Одно из возможных решений проблемы, ЕСЛИ ВАША ДЕРЕВНЯ ПРИВЯЗАНА К АККАУНТУ:

1. Удаляем Clash of Clans с устройства

Меню → Настройки → Приложения → Clash of Clans → Удалить

2. Скачиваем из раздела «Файлы» свежий APK игры, в котором уже есть необходимое нам обновление;

3. Устанавливаем игру на устройство;

4. Запускаем.

Если данное решение проблемы вам не помогло, то пишите в техническую поддержку Clash of Clans по адресу clashofclans.feedback@supercell.net

Ответы на вопрос (27)

Сортировать по
голосам
2
Гость#151938
+
0
-
0
22.03.2016 07:46
А если не привязан а деревня к акаунту, и плей маркет не запускается?
+
0
-
0
22.03.2016 09:13
Гость
А если не привязан а деревня к акаунту, и плей маркет не запускается?

Если деревня не привязана к аккаунту, то после переустановки игры вы ее потеряете, к сожалению.

Что именно пишет Play Market, когда вы пытаетесь зайти под своей учетной записью?
В ответ на сообщение от Гость #151938      
Гость#151984
+
0
-
0
22.03.2016 15:42
Midnight Rain
Гость
А если не привязан а деревня к акаунту, и плей маркет не запускается?

Если деревня не привязана к аккаунту, то после переустановки игры вы ее потеряете, к сожалению.

Что именно пишет Play Market, когда вы пытаетесь зайти под своей учетной записью?

Когда заработает икс-мод?
lord#151993
+
0
-
0
22.03.2016 18:13
у меня не хватает памяти чтобы сделать обновление, удалил уже все что можно. Деревня не привязана к гуглу. Это конец? Чтонибудь можно сделать?
+
0
-
1
23.03.2016 08:51
Гость
Midnight Rain
Гость
А если не привязан а деревня к акаунту, и плей маркет не запускается?

Если деревня не привязана к аккаунту, то после переустановки игры вы ее потеряете, к сожалению.

Что именно пишет Play Market, когда вы пытаетесь зайти под своей учетной записью?

Когда заработает икс-мод?

Неизвестно. Надо ждать новую версию от разработчиков или пока исправят ошибку с Clash of Clans.
В ответ на сообщение от Гость #151984      
+
0
-
0
23.03.2016 08:53
Прошу прощения у пользователя, чье сообщение я случайно удалила Not so

Но по поводу его проблемы: если у вас недостаточно памяти для обновления и об этом пишет непосредственно в Play Market (Google Play), то попробуйте удалить приложения и с памяти телефона, и с SD карты. Также убедитесь, что у вас не открыто много приложений. Остановите те, которыми не пользуетесь, так как оперативная память также необходима для обновлений.

Если это не поможет, то либо сносите игру (потеряете деревню без привязки), либо подождите неделю - этого времени более чем достаточно, чтобы разработчики смогли отладить работу игры.
An_Ost (7)
+
0
-
0
23.03.2016 11:43
Может тут дадут нормальный ответ

После обновления (21 марта 2016) не могу пойти в бой, нажимаю "подбор" выкидывает. Игру переустанавливала несколько раз,та же проблема, что делать?
+
1
-
0
23.03.2016 20:05
An_Ost
Может тут дадут нормальный ответ

После обновления (21 марта 2016) не могу пойти в бой, нажимаю "подбор" выкидывает. Игру переустанавливала несколько раз,та же проблема, что делать?

Когда переустанавливали игру, то какой APK использовали или скачивали напрямую из Play Market?
В ответ на сообщение от An_Ost #152065      
An_Ost (7)
+
0
-
0
24.03.2016 15:48
Мой телефон не поддерживает плей маркет
АРК обычный,как всегда

Это единственная проблема,остальное работает отлично
+
0
-
0
24.03.2016 15:51
An_Ost
Мой телефон не поддерживает плей маркет
АРК обычный,как всегда

Это единственная проблема,остальное работает отлично

Что значит, не поддерживает Play Market? Любой Android-смартфон его поддерживает.
В ответ на сообщение от An_Ost #152176      
An_Ost (7)
+
0
-
0
24.03.2016 18:48
Ну вот так...устанавливается, но не открывается
+
0
-
0
25.03.2016 06:54
An_Ost
Ну вот так...устанавливается, но не открывается

Откуда скачивали?
В ответ на сообщение от An_Ost #152190      
An_Ost (7)
+
0
-
0
25.03.2016 11:10
Не помню...
У меня телефон марки Блэкберри и установить Плей Маркет на него,очень проблематично
Гость#152406
+
0
-
0
27.03.2016 18:46
аналогично на Блекбери после нажатия на ПОДБОР - слетает, деревня не привязана, сносить не буду а 7 раз переустанавливал и уже более новую обнову, не помогает. Помогите!
Гость#153263
+
0
-
0
09.04.2016 19:24
Помогите пожалуйста! После последнего обновления 21.03.16. Не могу зайти в клеш,скачивала и обновляла всегда в мобогени,до сих пор обновы нет,плей маркет заблокирован. Когда пробую зайти пишет: хорошая новость доступно обновление, нажимаю обновить заходит в мобогени а там кнопка открыть и всё. Раньше тоже так было но через какое то время обнова появлялась а сейчас слишком долго,слышала что мобогени закрыли,что же теперь делать? Удалять не могу игра не привязана.
Гость#154614
+
0
-
0
04.05.2016 11:59
После прошивки не могу зайти в игру клеш оф кленс,у меня ратуша 9тх как зайти в игру!? Все верно написал и пароль и логин ,но тупо загружается и не могу зайти .помогите!
+
0
-
0
20.05.2016 09:04
An_Ost
Не помню...
У меня телефон марки Блэкберри и установить Плей Маркет на него,очень проблематично

Гость
аналогично на Блекбери после нажатия на ПОДБОР - слетает, деревня не привязана, сносить не буду а 7 раз переустанавливал и уже более новую обнову, не помогает. Помогите!

Ребят, а вы чем читаете официальный сайт разработчиков?

Игра Clash of Clans не поддерживает устройства Blackberry, поэтому любые проблемы, связанные с работоспособностью на этих устройствах рассматриваться не будут, как и просьбы о восстановлении деревни.
В ответ на сообщение от Гость #152406      
+
0
-
0
20.05.2016 09:04
Гость
После прошивки не могу зайти в игру клеш оф кленс,у меня ратуша 9тх как зайти в игру!? Все верно написал и пароль и логин ,но тупо загружается и не могу зайти .помогите!

Если деревня привязана к аккаунту, то переустановите приложение.
В ответ на сообщение от Гость #154614      
Роман#158545
+
0
-
0
07.07.2016 11:12
После обновы не могу зайти в клеш пишут "загрузка" а потом "загрузка материалов" и так бесконечно пишут, что делать ?
влад#158900
+
0
-
0
15.07.2016 17:33
Добрый вечер помогити мне была игра после сброса установок скачиваю игру после скачки пишет не возможно установить клеш'а другии все игры идут в чем проблема андройд 4,4,2
Гость#174437
+
0
-
1
20.04.2017 15:13
При в ходе в clash of clans все норм))но в один не хороший день я хотел зайти на войну и нажал на значок и игра вышла написанно ошибка но она без номера(((потом хотел сходить в бой и игра вылетела с той же ошибкой ((( SOS !!! SOS !!! SOS !!!
Гость#182096
+
0
-
0
11.10.2017 14:43
Вышло обновление а в App Store нет обновления! В игру не могу зайти что делать???
Гость#189729
+
0
-
0
09.03.2018 17:53
Чого в мене не обновляється до ходить до 100% і починає з початку загружатись
андреич#193332
+
0
-
0
12.06.2018 11:19
После обновления 10.322.4 влазиет чёрный экран,грузит секунд 10 и показывает сообщение ,что ошибка подключения
2
Вопрос и ответы были вам полезны?
Да
Нет
Попробуйте также:

Похожие вопросы :

Добавить ответ

Ваше имя:

Регистрация? Это возможность подписаться на новые ответы, получать за ответы очки и призы
В ответ на сообщение Нет
+ Фото
Captcha
Текст с картинки:
Отправить
Маты, сообщения БОЛЬШИМИ БУКВАМИ, с грубыми ошибками, просто неуважительные или совершенно не по теме будут удаляться.