Версия для
Android
 

Вопросы и ответы по «Viber»

Проблема при сканировании QR-кода. Что делать?

На телефоне, когда запускаю в Вибере сканировать QR код, запускается черный экран и границы сканирования этого кода.

По ходу камера не включается при сканировании. А исправить нужно, т.к. на комп не пускает пока с экрана монитора не сосканирую этот код. Телефон THL T100S. По поводу выкинуть телефон, китайская фигня и т.п. не писать прошу, смарт отличный. За два года нареканий нет.
Гость
21.04.2016 07:50
2460
Пожаловаться
Подписаться
+
14
-
8

Возможные решения

Гость#154544
+
34
-
4
02.05.2016 19:25
Гость
Была такая же ерунда. Просто отсканила код на телефон с хорошей камерой, а потом с этого хорошего фото увеличенный код отсканила на телефон, где камера не очень, но на котором стоит вайбер. Теперь все ок!

У меня тоже телефон со слабой камерой, пыталась сосканировать его с планшета, на котором надо было обновить вайбер, носила даже в салон Well) Там промучались, ничем не помогли, делайте, говорят, перепрошивку.
Я сделала скриншот планшета, увеличила код и - вуаля! Волшебство произошло. А то я уже и в теххподдержку вайбера написала, ответили, кстати, тоже самое Well

Ответы на вопрос (76)

Сортировать по
голосам
1 3 4
Гость#160625
+
1
-
0
24.08.2016 18:28
Сбросил планшет. Айбер установил занова. QR код появился. Открыть сканер не реагирует. отправил ссылку себе, открыл с планшета. два вайбера с черным фоном в списке открытых приложений выбираю - исчезают. запускаю вайбер снова qr код и по кругу. Шо делать?
Дима#161863
+
0
-
1
19.09.2016 09:00
Короче у вайбера крайне корявый QR сканер, выкрутился так, открыл gimp - редактор графики, и через него сделал скриншот только бар кода. Для тех у кого Windows, там есть такой инструмент в стандартных программах "ножницы" - им можно воспользоваться. Далее просто встроеным qr-сканером в android-5.1 просканировал из файла. Всё заработало.
Серж#163280
+
1
-
1
16.10.2016 15:44
попробуйте перевернуть телефон, у меня после этого все заработало
Денис#163614
+
0
-
2
23.10.2016 13:35
Я просто сфотографировал экран кода на компьютере и всё получилось!
Ирина#164064
+
6
-
0
01.11.2016 13:46
При установке вайбера на планшет сканер не давал код. В ход пошло Всё : перестановка через офсайт, плей маркет, скрин сканера. Помогло : нажать внизу Активировать как моё единственное устройство и сразу пришел код. На вайбер в телефоне не повлияло.
Гость#165611
+
4
-
0
23.11.2016 11:21
Вайбер сам запускает сканер qr-кода, даже когда вайбером не пользуюсь, даже когда телефон находится в режиме ожидания, может по среди ночи запуститься и до самого утра садит батарею, потому что экран при этом не тухнет!у когото еще была такая проблема?
Александр#165700
+
3
-
2
26.11.2016 08:45
Вопрос решился спустя 6 месяцев. Сделал скриншот увеличил отсканировал передней камерой смартфона))\
alexxprime#166932
+
3
-
2
16.12.2016 08:43
Мучался три дня пока не отсканировал фронтальной камерой
Гость#167463
+
0
-
1
26.12.2016 20:01
только что установила на планшет вайбер. Тоже долго мучилась, код не читался. Сфотографировала фотоаппаратом и читала код с его экрана. Установился наконец то
Гость#167647
+
1
-
0
31.12.2016 09:11
Скажите как вообще это функционирует?
Я ставлю на компьютер VIber выдает что нужно сканировать QR код,
ок взял моюильник отсканировал. А куда отправлять эту ссылку с кодом то?
Гость#168788
+
3
-
0
06.01.2017 04:08
Помог совет----- Активировать как единственное устройство-----. Код пришёл по СМС и вайбер я все таки открыла. Парилась неделю. Спасибо за совет.
Ага#169365
+
2
-
0
18.01.2017 07:27
У меня при активации на компе вибер в телефоне не открывает сканер,как в прочем и никогда не открывал,но раньше была возможность ввести в браузере код,теперь разработчики его почему то убрали.Выход нашёл такой,сканирую QR код,который открывается на компе сторонним(любым)сканером QR кодов телефоном,копирую в сканере QR кодов полученную текстовую ссылку и вбиваю её в любом браузере телефона,только вставлять после https://www.viber.com/activate_secondary/,всё,что в ссылке до ? удаляем,т.е должно получится примерно так https://www.viber.com/activate...BttxBtMlBmbHiQKEkXfi0.&r=4.У меня получилось только так,все выше перечисленные методы мне не помогли.
Гость Анна#170165
+
0
-
0
05.02.2017 12:35
скажите пожалуйста как сканировать код чтоб на компьютере запустился вайбер?
Ната#170385
+
0
-
0
09.02.2017 20:22
Ага
У меня при активации на компе вибер в телефоне не открывает сканер,как в прочем и никогда не открывал,но раньше была возможность ввести в браузере код,теперь разработчики его почему то убрали.Выход нашёл такой,сканирую QR код,который открывается на компе сторонним(любым)сканером QR кодов телефоном,копирую в сканере QR кодов полученную текстовую ссылку и вбиваю её в любом браузере телефона,только вставлять после https://www.viber.com/activate_secondary/,всё,что в ссылке до ? удаляем,т.е должно получится примерно так https://www.viber.com/activate...BttxBtMlBmbHiQKEkXfi0.&r=4.У меня получилось только так,все выше перечисленные методы мне не помогли.

С помощью данной подсказки все получилось! Огромное спасибо!!!
В ответ на сообщение от Ага #169365      
Гость#170491
+
0
-
0
12.02.2017 07:30
Попробуйте изменить яркость экрана. У меня на ноуте было почти на всю, стал плавно снижать и код отсканировался.
Роман#170556
+
5
-
0
14.02.2017 10:54
Ломал-Ломал голову, ничего не получалось....Проделал все, о чем здесь писалось и ничего.....В итоге....На этой картинке, в самом низу, есть надпись - активировать ваше устройство как единственное....Нажал....Выдало удалить с других устройств или как-то так, нажал и оно Выдало нормальный цифровой код, который сам активировался....Теперь все работает....Надеюсь вам поможет....
Аня#171070
+
1
-
0
21.02.2017 23:29
Если кто ещё мучается,то просто скачайте любое приложеие по считыванию кодов на телефон и им отсканируйте этот код в вайбере , работает.
Гость#171829
+
1
-
1
11.03.2017 18:39
не получалось сразу, переключил на фронтальную камеру и о чудо)))
Ghost#172452
+
2
-
1
20.03.2017 18:17
Мучался полчаса, сканер не ловил QR-код, и текстовый ключ-ссылка на телефоне не открывался... дибилизм. От отчаяния попробовал словить код фронтальной камерой, которая по умолчанию хуже. Получилось. теперь сижу, думаю, что это было...
Паштет#172732
+
0
-
0
25.03.2017 10:22
Самый простой вариант ! Если вайбер стоит на ПК , поменять разрешение для монитора чем ниже тем лучше. И QR код будет таки огромным что любой камерой можно распознать! Потом меняем обратно. 10 сек работы!
СанькаТюменский#174993
+
1
-
0
01.05.2017 04:01
Гость
Гость
Была такая же ерунда. Просто отсканила код на телефон с хорошей камерой, а потом с этого хорошего фото увеличенный код отсканила на телефон, где камера не очень, но на котором стоит вайбер. Теперь все ок!

У меня тоже телефон со слабой камерой, пыталась сосканировать его с планшета, на котором надо было обновить вайбер, носила даже в салон Well) Там промучались, ничем не помогли, делайте, говорят, перепрошивку.
Я сделала скриншот планшета, увеличила код и - вуаля! Волшебство произошло. А то я уже и в теххподдержку вайбера написала, ответили, кстати, тоже самое Well


И Мне помогло тоже ))) СПАСИБО БОЛЬШОЕ
В ответ на сообщение от Гость #154544      
Гость#175753
+
0
-
0
18.05.2017 07:58
А меня спасла селфи камера Very we!
Silver ginger#177025
+
0
-
0
14.06.2017 12:35
Первый раз все получилось второй раз нет что делать не сканирует на планшете LenovoIdeaTabA1000-F у меня чтобы вы снали нету задней камеры только для селфи:-) Tears
Марина#177130
+
0
-
0
16.06.2017 19:38
Спасибо огромное за подсказку. Увеличила скринот. И...... ура!!! Все мучения позади. Все получилось!!!
Гость#177447
+
0
-
0
22.06.2017 12:56
Добрый вечер. У меня в вайбере,когда хочу изменить фото на заставке и выбираю фото из галереи, то фото устанавливается боком.Раньше такого не было.Фото устанавливалось нормально, не зависимо от того как при съемке держали камеру.Может что слетело в настройках.Уже и вайбер переустановила.У кого была такая проблема,подскажите, пожалуйста.Телефон у меня самсунг гэлакси J1
1 3 4
Вопрос и ответы были вам полезны?
Да
Нет
Попробуйте также:

Похожие вопросы :

Добавить ответ

Ваше имя:

Регистрация? Это возможность подписаться на новые ответы, получать за ответы очки и призы
В ответ на сообщение Нет
+ Фото
Captcha
Текст с картинки:
Отправить
Маты, сообщения БОЛЬШИМИ БУКВАМИ, с грубыми ошибками, просто неуважительные или совершенно не по теме будут удаляться.