Версия для
Android
 

Вопросы и ответы по «Viber»

Проблема при сканировании QR-кода. Что делать?

На телефоне, когда запускаю в Вибере сканировать QR код, запускается черный экран и границы сканирования этого кода.

По ходу камера не включается при сканировании. А исправить нужно, т.к. на комп не пускает пока с экрана монитора не сосканирую этот код. Телефон THL T100S. По поводу выкинуть телефон, китайская фигня и т.п. не писать прошу, смарт отличный. За два года нареканий нет.
Гость
21.04.2016 07:50
2424
Пожаловаться
Подписаться
+
14
-
8

Возможные решения

Гость#154544
+
34
-
4
02.05.2016 19:25
Гость
Была такая же ерунда. Просто отсканила код на телефон с хорошей камерой, а потом с этого хорошего фото увеличенный код отсканила на телефон, где камера не очень, но на котором стоит вайбер. Теперь все ок!

У меня тоже телефон со слабой камерой, пыталась сосканировать его с планшета, на котором надо было обновить вайбер, носила даже в салон Well) Там промучались, ничем не помогли, делайте, говорят, перепрошивку.
Я сделала скриншот планшета, увеличила код и - вуаля! Волшебство произошло. А то я уже и в теххподдержку вайбера написала, ответили, кстати, тоже самое Well

Ответы на вопрос (76)

Сортировать по
голосам
1 2 4
Гость#177717
+
0
-
0
29.06.2017 08:42
На запрос в BlueStacks открыть сканер _нажал инавел веб камерой на код и все У меня Viber через BlueStacks
Jalsomin#180050
+
7
-
0
20.08.2017 15:19
В любом случае для начала соглашаемся, что viber будет использоваться только на этом устройстве ( даже если он установлен на всех ваших гаджетах,телевизоре и холодильнике!!!).Подтверждение в самом низу. И вот когда установились на телефон ( фаблет, планшет с сим-номером и т.п), заходим в приложение на другом аппарате и сеанируем віскочившее окно с qr-кодом. Всем удачи!
Галина#180073
+
0
-
0
21.08.2017 12:06
У меня. В телефоне. В. Гугле. Всегда. Выходить OR - код что. Делать?
Сергей#182045
+
0
-
1
10.10.2017 11:10
У кого не сканируется код 100% решение проблемы:
1. жмакаете на строчку под кодом "у меня не работает кмера"
2. давим на скопировать в предложенном окне
3. отсылаем письмо себе на почту
4. открываем почту на тел. и переходим по ссылке
5. соглашаемся с использованием другого устройства и будет Вам счастье!
Алекксей#183223
+
0
-
0
05.11.2017 09:15
Кароче это катастрофа!(((( скачал на телефон.. вылез сканер... жму открыт не открывает(((.. решил пойти их методом скинуть ссылку себе через другое приложение. кинул сам себе по почте открываю ссылку толку ноль. давай мудрить с кодом... тоже безполезно САМЫЙ ВЕРНЫЙ ВАРИАНТ ЭТО С ДРУГОГО ТЕЛЕФОНА ОТСКАНИРОВАТЬ В ТОТ МОМЕНТ КОГДА ОН ПОКАЗЫВАЕТ КОД.! Я ТАК ДЕЛАЛ. И ЩАС ТАК СДЕЛАЮ
Ирина#184108
+
0
-
0
23.11.2017 17:56
Я тоже попробовала сделать принтскрин экрана ноутбука, чуть увеличила картинку и всё получилось!!! Спасибо за совет!!!
Настя#184276
+
0
-
0
26.11.2017 19:15
Гость
Гость
Была такая же ерунда. Просто отсканила код на телефон с хорошей камерой, а потом с этого хорошего фото увеличенный код отсканила на телефон, где камера не очень, но на котором стоит вайбер. Теперь все ок!

У меня тоже телефон со слабой камерой, пыталась сосканировать его с планшета, на котором надо было обновить вайбер, носила даже в салон Well) Там промучались, ничем не помогли, делайте, говорят, перепрошивку.
Я сделала скриншот планшета, увеличила код и - вуаля! Волшебство произошло. А то я уже и в теххподдержку вайбера написала, ответили, кстати, тоже самое Well


Спасибо за отличный совет!!! Ломала голову месяц точно, ничего не сканировалось. А тут и правда вуаля!!!!
В ответ на сообщение от Гость #154544      
Дмитрий#184530
+
0
-
0
02.12.2017 07:37
Поставил "сканер штрихкодов". Отсканировал им штрихкод с экрана компьютера, перешёл по ссылке (такого вида viber://....) - автоматом открылся Viber.
Дмитрий#184531
+
0
-
0
02.12.2017 07:40
Дмитрий
Поставил "сканер штрихкодов". Отсканировал им штрихкод с экрана компьютера, перешёл по ссылке (такого вида viber://....) - автоматом открылся Viber.
Ставил этот
https://play.google.com/store/...zxing.client.android&hl=ru
Barcode Scanner
от ZXing Team
В ответ на сообщение от Дмитрий #184530      
Гость#185605
+
0
-
0
23.12.2017 21:04
Гость
Тому, кто это обновление вайбера со сканером придумал, надо в голову его пустую вбить самый ржавый и кривой гвоздь от темя до подбородка. И не вынимать. НИКОГДА.!!!!!!!!!!!!!!!!

Полностью и однозначно согласен!!!!!!!!
В ответ на сообщение от Гость #158511      
Людмила#186378
+
0
-
0
09.01.2018 07:47
Я тоже промучилась. кое-как установила вайбер на планшет. потом на ПК. на компьютере не хотел код открывать. промучилась, психанула. удалила вайбер на ПК. и установила вайбер 6 на виндовс ХР, т.е. как на моем ПК. установила вайбер, все код слава богу появился. появилась другая проблема. планшет не видит этот код. почитала здесь ответы и нашла решение. сделала скрин этого кода и увеличила и наконец то мой слепой планшет увидел. слава тебе господи. на третий день разродились))))
Гость#188479
+
0
-
0
13.02.2018 12:40
Роман
Ломал-Ломал голову, ничего не получалось....Проделал все, о чем здесь писалось и ничего.....В итоге....На этой картинке, в самом низу, есть надпись - активировать ваше устройство как единственное....Нажал....Выдало удалить с других устройств или как-то так, нажал и оно Выдало нормальный цифровой код, который сам активировался....Теперь все работает....Надеюсь вам поможет....
Вы просто гений!!)) Плясала вокруг планшета чуть ли не с бубном. Вайберовский сканер просто не открывался, предлагаемый ими код приводил снова на эту долбаную страницу с фиолетовой кнопкой которая не работает. Скачанный сканер сканировал скрин, который пришлось увеличивать, наводить резкость и с планшета переправить на ноут, и сканировать оттуда, но ссылка которая давалась по этому коду перенаправляла меня просто в гугл поиск с выбором сайтов для скачивания вайбера, удалять чего лишнего с нее небыло, ибо там ничего подобного небыло. Эту надпись внизу - "использовать вайбер только на этом устройстве" боялась нажимать чтоб не набокопорить еще больше, но прочитав что так все вышло, попробовала, и о чудо! Пришел код в смс на тот номер на который зарегистрирован вайбер, ввела его в открывшуюся строку и Все заработало! Благо, симка эта жива и здорова и стоит на др. девайсе.
В ответ на сообщение от Роман #170556      
Гость#189148
+
0
-
0
26.02.2018 01:18
ничего не выходит. после обновления на тел не сканирует код. кто что еще делал?
Гость#194527
+
0
-
0
27.07.2018 19:59
Гость
Была такая же ерунда. Просто отсканила код на телефон с хорошей камерой, а потом с этого хорошего фото увеличенный код отсканила на телефон, где камера не очень, но на котором стоит вайбер. Теперь все ок!
В ответ на сообщение от Гость #153999      
Гость#195246
+
0
-
0
21.08.2018 10:35
Ребята решил проблему!У меня Сиаоми. Заходим в настройки / разрешения/разрешения далее выбираем из списка viber и в пункте камера разрешаем доступ к камере.
Гость#204070
+
0
-
0
20.03.2019 18:30
Поверните к экрану фронтальную камеру и код сработает
Валерий#207063
+
1
-
0
21.06.2019 15:46
Привет всем. Ничего выше предложенное не помогло. Решил просто - у меня в архивах завалялась старая версия вайбера за 2017 год. Снес новую, перезагрузился, поставил старую - и все как в старые добрые времена, пришла смс с кодом. Может кому поможет. Удачи.
SantaCom#207082
+
0
-
0
22.06.2019 09:48
Долго искал решение, нашел сам.
Итак, какая была проблема. Вайбер устанавливался, но не грузил QR-код и поэтому установка на этом моменте завершалась (писал, что нет интернета, хотя он был). Переустановка, удаление, очистка куки и другое не помогало. Его не удавалось установить и с помощью симулятора Андроид. Оказалось, что его блокировали настройки сети.
Чтобы исправить проблему выполните следующие действия (для Windows) – откройте проводник и найдите пункты:
Панель управления/Сеть и интернет/Свойства браузера – найти вкладку «Подключения»/кнопка «Настройка сети» − убрать галочку возле пункта «Прокси-сервер»: Использовать прокси-сервер для локальных подключений. – Поставить галочку возле: «Не использовать прокси-сервер для локальных адресов.
Надеюсь, вам поможет. Всем хорошего времени суток!
P.S.: Прикрепляю скрины последних окон, в которых нужно осуществить изменения. Кто и так разобрался, смотреть не обязательно.
1) https://prnt.sc/o575s5
2) https://prnt.sc/o5762h
Гость 3205#210719
+
0
-
0
22.11.2019 14:56
Ирина
При установке вайбера на планшет сканер не давал код. В ход пошло Всё : перестановка через офсайт, плей маркет, скрин сканера. Помогло : нажать внизу Активировать как моё единственное устройство и сразу пришел код. На вайбер в телефоне не повлияло.


Спасибо. После двух дней танцев с бубном наконец-то реальный совет.
В ответ на сообщение от Ирина #164064      
Пупс#212095
+
0
-
0
21.01.2020 17:23
Кем надо быть, чтобы сканировать qr код тем же устройством, на экране которого он показан? Они там куку
Михаил#212251
+
0
-
0
28.01.2020 09:23
Войти в настройках ,приложения , выбрать Вайбер , найти управление разрешениями , убедится что есть доступ к камере .
Оксана#216393
+
0
-
0
03.07.2020 15:52
Гость
Помог совет----- Активировать как единственное устройство-----. Код пришёл по СМС и вайбер я все таки открыла. Парилась неделю. Спасибо за совет.

Мне тоже помог совет - активировать на 1 устройстве.
Потом (при восстановлении) у вас выплывет табличка, где можно будет разрешить активацию на другом устройстве.
Но... ПЕРЕД ПЕРЕУСТАНОВКОЙ обязательно СДЕЛАЙТЕ КОПИЮ !
Тогда у вас восстановится все до последнего момента ))))
В ответ на сообщение от Гость #168788      
Гость#225082
+
0
-
0
27.01.2022 21:19
Гость
Та же фигня. на экране висит код отсканируйте. Решил так:
1) перезагрузил комп
2)кабель юсб к телефону подсоеденил
3) отсканировал с телефона скан код несколько раз
Комп задумался и о чудо ЗАРАБОТАЛ
В ответ на сообщение от Гость #159397      
Вечный студент#225083
+
0
-
0
27.01.2022 21:21
О чудо!
Помогла просто перезагрузка ноутбука!
СПАСИБО за идею!
Гость#234228
+
0
-
0
08.10.2023 14:44
Проблему решил переключением камеры с основной на ту, которая для селфи. Тогда нужно изловчиться, чтоб прицелиться, но у меня получилось. Такое впечатление, что вайбер при сканировании не видит основной камеры.
1 2 4
Вопрос и ответы были вам полезны?
Да
Нет
Попробуйте также:

Похожие вопросы :

Добавить ответ

Ваше имя:

Регистрация? Это возможность подписаться на новые ответы, получать за ответы очки и призы
В ответ на сообщение Нет
+ Фото
Captcha
Текст с картинки:
Отправить
Маты, сообщения БОЛЬШИМИ БУКВАМИ, с грубыми ошибками, просто неуважительные или совершенно не по теме будут удаляться.