При прокладке маршрута высвечивается окно - невозможно проложить маршрут. Почему?

У меня тоже 24.01.2019 перестал строить маршрут яндекс-навигатор (версия 1.56) установлен в головном устройстве Андроид 2.3.4. автомобиля. Интернет есть, местоположение определяет. При нажатии на "Поехали" появляется окошко "Не удалось построить маршрут и типа невозможно проехать". В яндекс-картах тоже самое. До этого все прекрасно работало. Кэш чистил, данные удалял, оперативную память освобождал, обновлений от яндекса не устанавливал. Что случилось, почему это произошло у многих в одно время и как это победить? Мистика какая-то...

Гость

Гость

Добрый день!

Вам удалось исправить данную ошибку? У меня возникла такая же ошибка. Всего два дня как, до этого на протяжении двух лет Яндекс Навигатор работал без проблем. Я на писала в Яндекс техподдержку, на что получила ответ:

К сожалению, на данный момент мы действительно не поддерживаем устройства, отличные от смартфонов и планшетов, и не можем гарантировать корректную установку и работу приложения на них.
В связи с многообразием производителей и видов подобных устройств, осуществлять поддержку, в том числе, тестировать приложение на них, для нас не представляется возможным. Поскольку каждое из этих устройств не является массовым, существует вероятность столкнуться с некорректной прошивкой, плохим качеством сборки и компонентов и т.п., а все это может влиять на работоспособность тех или иных функций в приложении. Надеемся на Ваше понимание.

И у меня беда, неужели все((

Гость

Я не одинок. В машине встроенный андроид древней версии. Обновлению не подлежит(. Соответственно версия карт тоже старая (более новая не ставится, не подходит для данной версии андроида. Несколько дней назад на работу ехал, маршрут построился, с работы - уже нет(. Снес и установил заново. Не строит(((.

У меня яндекс навигатор 1.7 заработал, до этого стоял 1.56
Думаю с картами та же фигня, нужно версию чуть свежей...

Такая же тема, не работает на windows phone. Сообщите пож. если у кого-нибудь появится инфа, как реанимировать приложение. Заранее спасибо!

получил ответ из поддержки яндэкса: Дело в том, что на Вашем устройстве установлена устаревшая версия приложения, корректную работу которой, к сожалению, мы гарантировать не можем. На данный момент актуальная версия - 2.42, она доступна для устройств на платформе Windows 10 Mobile.
теперь устройства с виндами и яндэксами покупать не планирую.

Не работает с 28.01.2019г., на Андоиде. Не прокладывает маршрут.

Гость

получил ответ из поддержки яндэкса: Дело в том, что на Вашем устройстве установлена устаревшая версия приложения, корректную работу которой, к сожалению, мы гарантировать не можем. На данный момент актуальная версия - 2.42, она доступна для устройств на платформе Windows 10 Mobile.
теперь устройства с виндами и яндэксами покупать не планирую.

У меня старенький айфон с ios и та же история, так что не в винде дело. С вотаппом была такая же история. НО ОНИ ПРЕДУПРЕЖДАЛИ за 4 месяца по несколько раз в день, что отрубят с января. А Яндексу зачет((( за такую тихую свинью.

Дорогие гости, я написала 25-го января о том, что у меня перестал работать навигатор и приложила ответ от техподдержки Яндекса. Спасибо Вам всем за ваши письма, комментарии, советы. Мне удалось решить эту проблему самой. Все очень просто обновите Яндекс навигатор и у вас все будет работать.

Да!! То же самое на Самсунге работал как часы работа и вдруг перестал прокладывать маршрут

Не проложить маршрут: нельзя проехать


Такая же проблема с прокладкой маршрута на Яндекс навигаторе с 24 янв. Видать это судный день для навигаторов старых версий. Жаль что новую не поставить на windows phone 8 и 8.1 Зато можно поставить на 10-ю версию. Только моя Nokia Lumia 525 не фигурирует в списке совместимости с прошивкой windows phone 10... Остальные навигаторы в магазине на моей люмии плохо "пашут", а так же имеют платную составляющую. А в поддержке по честному не могут всем ответить... Ситуация массовая и намеренно созданная разработчиками. Юридический скандал назревает. Я крайне недоволен! На рабочем смартфоне не работает вотсап, т.к. его не обновить, телеграм не активируется, а теперь ещё и маршрут не проложить... Таким образом, - навязывают покупку новых телефонов... А я может к старому привык и деньги не хочу тратить. Теперь самому маршрут по зелёным улицам прочерчивать что ли... К старой версии навигатора тоже привык. Мне она больше нравится, чем новая

Гость

Дорогие гости, я написала 25-го января о том, что у меня перестал работать навигатор и приложила ответ от техподдержки Яндекса. Спасибо Вам всем за ваши письма, комментарии, советы. Мне удалось решить эту проблему самой. Все очень просто обновите Яндекс навигатор и у вас все будет работать.

увы, снес установил, а толку нуль!!! яндекс свинью выпустил в огород!

Аналогичная проблемма.. Win 8.1 не прокладывает маршрут. Местоположение находит, адреса находит...

Проблема таже как и у все не стало маршрута только пишет не возможно проехать(с одной улицы на другую).так в че
м же дело хотелось посмотреть что скажет яндекс

они скажут. покупай новый телефон!!!

Дорогие форумчане, коллеги по проблеме невозможности прокладки маршрута, приветствую вас! По ответам поддержки Яндекс навигатора очевидно, что на старые версии андройдов, Windows Phone 8.0 и 8.1 приложение навигатор из магазина с 23.01.2019 маршрут прокладывать не будет...
Вопрос к тем, кому удалось восстановить работоспособность Яндекс навигатора на старых версиях ПО. Либо удалось установить новое ПО типа Windows mobile 10 на Nokia Lumia 525. У меня её даже комп не видит. И драйвера в интернете найти не может. Удалось только закачать версию 8.1 через сам телефон. Возможно есть какие-то программы по перепрошивке стареньких смартфонов, типа моей Люмии 525. В списке тянущих более новое ПО её нет. Если у кого есть опыт в данном вопросе, поделитесь пожалуйста. Полезные ссылки приветствуются. Заранее спасибо!

Что за бред? Проблема такая же как и у многих. У меня винде, больше брать не буду, и магазин нужно менять регион Казахстан, хоть сам в Москве. Яндекс навигатор всё показывает, а проехать нельзя, думал оператор, а так понимаю не у всех же мегафон.

Nokia 730, Nokia 535 яндекс навигатор находит адреса , но не прокладывает маршрут.

Какого черта яндекс отрубил столько людей??? Понятно, что реальные собственники , руководство -молодые ребята до 27 лет и в голове только диджитал, минимизация костов, профит. Это тот возраст, когда в голове еще нет вопросов бытия, социальной нравственности и прочих стоп-факторов. Эти ребята трезво видят, что общество- это стадо. И кто его доит, тот хорошо кушает и ничего ему за это не случается.
Достали кидалы, очень уважающие доллары, даже старого выпуска

Господа, похоже на массовое безумие! Еще бы еще бы знать кому пришла в голову идея оставить людей без привычной навигации! Nokia Lumia1020 добросовестно работала с Яндекс навигаторм. Месяц тому, появилась эта нехорошая надпись: "Не удалось построить маршрут, нельзя проехать". Потом навигатор вновь заработал. А буквально на днях попытался навигатор запустить и понял что это дохлый номер! Т-р-р-р! Приехали! Кому спасибо то говорить?!

С.Г.

Т-р-р-р! Приехали! Кому спасибо то говорить?!

Может быть себе? Не задумывались? Ведь именно вы по непонятной причине приняли решение о покупке этого устройства, так как смартфоном я это назвать не могу.

Представьте, вы купили дорогой мелкосерийный спорткар TVR. Прошло десять лет и завод закрылся. Вы пытаетесь поехать в Европу, но вас на нем не пускают, так как производитель считал большинство современных систем безопасности ненужными и считал, что водитель должен чувствовать машину. И вот в итоге вы сидите и ищите виноватого в том, что вам нечем ремонтировать машину и ездить по дорогам общего пользования во многих странах на ней тоже нельзя… А может быть стоило пораскинуть мозгами перед дорогой покупкой? Или посоветоваться с теми, кто разбирается? Не обижайтесь, пожалуйста, но именно так дело и обстоит.

HorrorTM

именно вы по непонятной причине приняли решение о покупке этого устройства

Я по понятным причинам купил телефон на Винде! А если Яндекс не хочет работать на моём устройстве, то это его проблемы, базар большой!

Гость

Я по понятным причинам купил телефон на Винде! А если Яндекс не хочет работать на моём устройстве, то это его проблемы, базар большой!

Дык и я о том же! Есть куча программ навигации, как платных, так и бесплатных. Можно без особого труда найти работающую и подходящую по функционалу. На Яндекс.Навигаторе свет клином не сошелся, мелкая неприятность и не более того.