14.09.2017 14:22
Может быть сбоем в системе или у вас сработал антивирус\брандмауэр. Попробуйте переустановить Viber на персональном компьютере и войти в учетную запись.
А так можете еще задать этот вопрос специалистам из технической поддержки, возможно они смогут дать более точный ответ и причину происходящего:
https://support.viber.com/customer/ru/portal/emails/new