18.05.2018 04:08
С такими проблемами я рекомендую вам обращаться непосредственно в службу технической поддержки imo:
https://imo.im/feedback
Запрос формируйте на английском языке, так как там нет русскоговорящих специалистов. И не забудьте дать МАКСИМУМ информации по вашей проблеме, если вам действительно необходима помощь.
P.S. Если с английским языком все плохо, то Google Translate вам в помощь.