07.12.2018 03:27
В первую очередь убедитесь, что вы ввели номер телефона правильно. Если с этим проблем нет, то посмотрите на формат. В некоторых случаях система не просит указывать +8\9 и начинать сразу с 9-ки, а некоторые сайты наоборот просят это.
Если с вышеперечисленными моментами проблем нет, то единственный выход - обратиться в официальную техническую поддержку imo:
https://imo.im/feedback