18.02.2023 08:08
Это очень специфичная проблема, у которой нет однозначного решения. Могу дать вам общие рекомендации, которые действительно могут помочь:
1. Перезагрузите ваш смартфон или планшет;
2. Проверьте дату и время на устройстве. Снимите и установите галочку напротив "Установить время автоматически";
3. Попробуйте сменить тип соединения с Wi-Fi на мобильную связь или наоборот;
4. Очистите кэш WhatsApp. Это делается очень просто: Настройки → Приложения → WhatsApp → Очистить кэш → Ок;
5. Обновите приложение;
6. Переустановите WhatsApp.
P.S. Если проблема наблюдается лишь с одним пользователем, то скорее всего проблема возникла с его стороны.
Да
Нет
