Версия для
iOS
 

Вопросы и ответы по «WhatsApp Messenger»

Добрый день. Когда ставлю статус (загружаю фото), то виснет все: чаты, сообщения и т.д. Не нажимается ничего! Пришлось удалить и скачать снова Ватсап. Почему?

Загружаю несколько фото, раньше не было проблем вообще. Телефон айфон 6s.
10.09.2020 10:39
907
Пожаловаться
Подписаться
+
1
-
0

Ответы на вопрос (14)

Сортировать по
голосам
DronSTV (7151)
+
0
-
1
10.09.2020 19:17
Возможно фотографии слишком большие. Попробуйте их уменьшить в каком-нибудь фоторедакторе или загружать по одной. В Ватсапе бывают разные сбои, как и во всех мессенджерах.
Гость#221399
+
2
-
0
11.04.2021 04:47
Такая же проблема. Загружаю статус, приложение сразу виснет и через какое-то время бездействия вылетает. Удаление приложения из трея и повторный запуск не помогает. Удаление приложение и повторная установка тоже. Приложение находится в подвешенном состоянии ровно сутки до тех пор пока, статус не исчезнет. Однако, если отключить сотовую связь на телефоне, то приложение отвисает. Не могу понять в чём проблема и как это исправить. Уже больше года вынужден просто не пользоваться услугой статуса, чтобы не лишить себя приложения на сутки. Если кто-то разберётся дайте знать, плиз: 8(914)548-91-06

Телефон Iphone X, ПО 14.4.2, WhatsApp Bussines вер 2.21.60
Гость#221402
+
1
-
0
11.04.2021 04:48
Дополню: При включении сотовой связи обратно, приложение снова зависает. Пробовал удалить статус, пока получил доступ к управлению приложением. Тоже не помогает. Единственный выход- ждать сутки.
Гость#223172
+
0
-
0
04.09.2021 11:05
Вы нашли ответ ?
Гость#224471
+
1
-
0
17.12.2021 06:31
Тоже сегодня столкнулся с данной проблемой.
Хотя ранее ее не было. Свободной памяти более 300 ГБ.
Iphone XS Max
Гость#224472
+
0
-
0
17.12.2021 07:00
Гость
Тоже сегодня столкнулся с данной проблемой.
Хотя ранее ее не было. Свободной памяти более 300 ГБ.
Iphone XS Max
Дополню - после входа через Вайап Веб приложение начало нормально работать.
На сколько я понял, это связанной со сбоем загрузки статусов на сервер МЕТА (бывш. Инстаграм), который не хочет принимать их ввиду некоторых ограничений.
В ответ на сообщение от Гость #224471      
Гость#224873
+
1
-
0
17.01.2022 00:08
Это проблема связана с количеством контактов. Чем больше контактов, тем дольше будет выгружаться статус и виснуть приложение.
Гость#225455
+
1
-
0
18.02.2022 17:58
Гость
Это проблема связана с количеством контактов. Чем больше контактов, тем дольше будет выгружаться статус и виснуть приложение.
и что делать? Удалять контакты?
В ответ на сообщение от Гость #224873      
Гость#226187
+
0
-
0
28.03.2022 16:30
Гость
Гость
Это проблема связана с количеством контактов. Чем больше контактов, тем дольше будет выгружаться статус и виснуть приложение.
и что делать? Удалять контакты?
Это правдп. Как я понял, когда грузишь сторис в вотсап, он отправляет всем контактам (в сторис). Раньше такого не было. Но как стало много контактлв, телефон на 20-30 сек тормозит просто
В ответ на сообщение от Гость #225455      
Дмитрий#229869
+
1
-
0
20.12.2022 13:34
Это полная жесть. Столкнулся с этой же проблемой! Написать в поддержку в вотсап не вариант, поскольку приложение висит и сделать это невозможно! У кого приложение работает - напишите в поддержку WhatsApp что многие пользователи столкнулись с этой проблемой: загружаешь фотографии в статус и приложение просто умирает. У меня очень много контактов, я через вотсап работаю и сохраняю себе контакты клиентов и партнеров. Мой вотсап тупо умер сегодня. Мне пришлось работать через вотсап на Макбуке. При этом у меня 650 Гб свободного места, использую Iphone 13 Pro Max. Установил последнюю операционную систему, перегрузил приложение, телефон много раз подряд. Ничего не помогает. Отключал сотовую связь - тоже не работает. Только когда включаю режим "Самолет", то внутри приложения можно нормально шастать по чатам, смотреть историю переписки и прочее. Но как только включаешь WiFi или LTE то WhatsApp умирает. Включение и выключение VPN никак не влияет. Это какой-то реальный баг приложения. С Макбука я удалил статусы (истории), но приложение на телефоне не отвисает. Я очень надеюсь что сутки спустя оно реанимируется. Но это блэт стресс. Вся работа встала на пол дня пока я не додумался врубить Макбук. Если у кого-то появился ответ как этот баг обойти то пишите в этой ветке. Поможем друг другу. Всем добра и мира.
Дмитрий#229870
+
0
-
0
20.12.2022 13:45
Гость
Гость
Тоже сегодня столкнулся с данной проблемой.
Хотя ранее ее не было. Свободной памяти более 300 ГБ.
Iphone XS Max
Дополню - после входа через Вайап Веб приложение начало нормально работать.
На сколько я понял, это связанной со сбоем загрузки статусов на сервер МЕТА (бывш. Инстаграм), который не хочет принимать их ввиду некоторых ограничений.

Скажи пожалуйста, а как ты вошел в Веб версию Вотсапа если вотсап на телефоне мертвый? Well) И по поводу загрузки статусов на сервер МЕТА: я например сейчас нахожусь не в России, использую WiFi сеть, выключал и выключал VPN - ничего не влияет на зависание приложения на телефоне. Не думаю что это из-за блокировки Инстаграма. Это беда самого приложения. Количество контактов убило просто его.
В ответ на сообщение от Гость #224472      
Дмитрий#230176
+
0
-
0
16.01.2023 09:57
Обновление: с 20 декабря 2022 по 16 января 2023 пользовался лайфхаком по загрузке сторис с одновременным открытием вебверсии Вотсап. Все получалось. Сторис в виде видео и фотографий грузились без проблем. Торможения не наблюдалось. Но сегодня я загрузил несколько видео и около 4 фотогрфий. И зависло все. Вотсап не реагирует. При этом вотсап версия включена, работает без торможения. Версия приложения для Макбука тоже включена и тоже работает без торможения. Зато WhatsApp на iPhone 13 Pro Max не грузится и жутко тормозит. При этом телефон начинает сильно греться. Так что этот баг пока не пофиксили и решения у меня лично нет. Если у кого-то есть решение, то напишите в ветку на благо всех живых существ)
Denis#231349
+
0
-
0
25.03.2023 11:26
У меня такая же проблема. На 8 часов повис ватсап, тел жутко греется при открытом приложении. На авиарежиме отвисает, но потом снова. Ребята, это из за большого количества контактов в телефоне. Как исправить - фиг знает . Памяти тоже в телефоне не занято ещё 3/4 объёма.
Гость#234534
+
0
-
0
03.11.2023 04:13
Такая же история, спасибо вам за ветку! Если срочно надо разморозить вотс ап- отключаете вай фай, включаете авиарежим, вотс ап отвиснет, заходите в сториз и все удаляете, тогда снова начинает все хорошо работать
Вопрос и ответы были вам полезны?
Да
Нет
Попробуйте также:

Похожие вопросы :

Добавить ответ

Ваше имя:

Регистрация? Это возможность подписаться на новые ответы, получать за ответы очки и призы
В ответ на сообщение Нет
+ Фото
Captcha
Текст с картинки:
Отправить
Маты, сообщения БОЛЬШИМИ БУКВАМИ, с грубыми ошибками, просто неуважительные или совершенно не по теме будут удаляться.