Версия для
iOS
 

Вопросы и ответы по «WhatsApp Messenger»

Проблема с отображением контактов и ошибка записи видео

Месяц назад я купил iPhone 15 Pro Max. Однако с того дня, как я его приобрел, у меня возникают различные проблемы с WhatsApp. Мой телефон и приложение обновлены. Я пытался перезапустить и восстановить его. Служба поддержки Apple посоветовала мне обратиться в поддержку WhatsApp, но вы знаете, это бесполезно...

1. На моем телефоне установлены две учетные записи WhatsApp: обычная и Business. В обоих случаях, когда кто-то отправляет сообщение из учетной записи Business, я вижу имя, которое они зарегистрировали в WhatsApp Business, а не их имя в моих контактах, если мое приложение закрыто. Если оно открыто, я вижу их реальное имя. Все уведомления и разрешения включены для приложения.

2. При попытке записать видео напрямую в WhatsApp и WhatsApp Business после завершения записи вместо видео появляется серое изображение, указывающее на то, что видео не было записано или отправлено. Если я закрою это с помощью X и заново начну запись, она записывается без проблем.
16.01.2024 14:39
Пожаловаться
Подписаться
+
0
-
0

Ответы на вопрос (1)

Сортировать по
голосам
Гость#235659
+
0
-
0
17.01.2024 10:53
А что ответили в техподдержки WhatsApp? Очень похоже на технический баг со стороны сервера. Можно еще раз подробно описать все действия и отправить техподдержке отдельным сообщением, чтобы они передали это обращение уже разработчикам. Баги часто так и правят, принимая заявки от обычных пользователей.
Вопрос и ответы были вам полезны?
Да
Нет
Попробуйте также:

Похожие вопросы :

Добавить ответ

Ваше имя:

Регистрация? Это возможность подписаться на новые ответы, получать за ответы очки и призы
В ответ на сообщение Нет
+ Фото
Captcha
Текст с картинки:
Отправить
Маты, сообщения БОЛЬШИМИ БУКВАМИ, с грубыми ошибками, просто неуважительные или совершенно не по теме будут удаляться.