Версия для
iOS
 

Вопросы и ответы по «Topface»

Я удалила аккаунт но гугль плей снимает деньги с карты

Здравствуйте. я удалила аккаунт на "Topface" но "гугль плей" продолжает снимать деньги с карты, за премиум-статус. как быть? куда писать, звонить? Мне нужно чтоб вернули деньги обратно на карту...
Аккаунт я удалила вчера днем, а сегодня пришла квитанция об оплате за предстоящий месяц...
25.01.2014 09:03
67
Пожаловаться
Подписаться
+
4
-
0

Ответы на вопрос (11)

Сортировать по
голосам
GrandLine#109293
+
0
-
0
17.09.2014 17:10
В условиях пользования приложения сказано, что если вы оплатили подписку на определенный период, то отменить действие уже нельзя. Или с вас снимают деньги уже за новый период?
Гость#130071
+
0
-
0
21.05.2015 06:38
всем привет. такая же проблема. Удалил аккаунт на iphone, удалил приложение с facebook.
деньги списывают регулярно.
HorrorTM (33422)
+
0
-
0
21.05.2015 18:42
Гость
всем привет. такая же проблема. Удалил аккаунт на iphone, удалил приложение с facebook.
деньги списывают регулярно.
Само по себе удаление программы с вашего устройства ничего не дает, в любом случае помимо этого нужно отменить подписку.
Собственно все действия связанные с оплатой доступны в вашем Google Кошельке. Там можно привязать или отвязать карту от кошелька, отменить подписку и так далее.
В ответ на сообщение от Гость #130071      
Гость#162244
+
0
-
0
25.09.2016 19:42
Вашу подписку не возможно отминить в эпл айди. У меня уже просто гнев по этому поводу. Вы каким то чудным образом не поставли значек с отменой. Ругаемся по этому поводу с эплом, уже 2 раза возвращали деньги. Но Вы совисть имейте. Как Вашу чертову подписку возможно отменить?
HorrorTM (33422)
+
0
-
0
26.09.2016 07:17
Гость
Вы каким то чудным образом...
Гость
Но Вы совисть имейте.
Гость
Как Вашу чертову подписку...
Почему Вы постоянно обращаетесь к нам? Обращайте хоть иногда, на каких сайтах вы находитесь и кому предъявляете претензии. Мы не имеем никакого отношения ни к Apple, ни к подпискам, а лишь помогаем пользователям, отвечая на вопросы.
В ответ на сообщение от Гость #162244      
Вера#165215
+
0
-
0
17.11.2016 07:27
Здравствуйте! У меня с банковской карты списывают деньги guugle supercell,за что- не понятно .Никаких подписок я не делала, один раз оплатила с этой карты игру майкрафт для ребенка, но это была разовая акция. Я не очень продвинута в вопросах игр, скажите, что это? Это из-за покупки игры или просто мошенники? Как это остановить?
HorrorTM (33422)
+
0
-
0
17.11.2016 11:59
Вера
Здравствуйте! У меня с банковской карты списывают деньги guugle supercell,за что- не понятно .Никаких подписок я не делала, один раз оплатила с этой карты игру майкрафт для ребенка, но это была разовая акция. Я не очень продвинута в вопросах игр, скажите, что это? Это из-за покупки игры или просто мошенники? Как это остановить?
Откройте Гугл Кошелек к которому привязана ваша карта и проверьте, нет ли активных подписок.
В ответ на сообщение от Вера #165215      
Вера#165259
+
0
-
0
18.11.2016 06:12
В гугл Кошельке нет моего аккаунта вообще.
Гость#171817
+
2
-
1
11.03.2017 12:04
Добрый день. Ежемесячно снимают 187 рублей с GOOGLE Music, на гугл кошелеке подписок нет. За что снимают деньги?
Гость#172028
+
1
-
1
14.03.2017 19:28
Непонятно снимались деньги с Google*Supercell . В банке ничего вразумительного сказать не смогли, кроме того, что порекомендовали проверить подписки на всех устройствах, с которых когда-либо что-то покупалось по этой карте.
Написал в техподдержку Google, там есть соответствующий раздел, мне перезвонили в течение часа примерно, задавали всякие вопросы, касающиеся сколько и когда списалось и в итоге вернули деньги, сказали, что списания были не с моего аккаунта, с чьего и с какого устройства они сказали не вправе говорить, но вроде больше такого повториться не должно : "они сделали все, чтоб такого больше не повторилось".
кот#185493
+
1
-
1
20.12.2017 20:25
Как запретить списание денег с карты платежной системе topface.cauri.uk
???
Вопрос и ответы были вам полезны?
Да
Нет
Попробуйте также:

Похожие вопросы :

Добавить ответ

Ваше имя:

Регистрация? Это возможность подписаться на новые ответы, получать за ответы очки и призы
В ответ на сообщение Нет
+ Фото
Captcha
Текст с картинки:
Отправить
Маты, сообщения БОЛЬШИМИ БУКВАМИ, с грубыми ошибками, просто неуважительные или совершенно не по теме будут удаляться.