22.05.2016 22:37
О каком обновлении сейчас идет речь: операционной системы или приложения? Если второе, то рекомендую обратиться в техническую поддержку с описанием ситуации. Во-первых, чем больше обращений - тем быстрее специалисты решат проблему, во-вторых, они помогут вам наконец-то войти в WhatsApp.