0
Оценить
0
1

 ИАС Диспетчер – программный продукт, которые предназначен для облегчения труда диспетчеров. С помощью него можно не только оформлять заявки, но и производить звукозапись общения диспетчера с клиентами, печатать наряды, отмечать выполнение заявок а также оформлять отчеты по невыполненным заявкам, повторяющимся заявкам и заявкам по адресам. 
В качестве системы управлении базами данных, ИАС Диспетчер использует MySQL 5.1. Хорошая новость состоит в том, что данная СУБД включена в комплект поставки, поэтому для использования ИАС Диспетчер вам не потребуется дополнительного программного обеспечения.
 Забить базу данных адресов можно как с помощью инструментов массового ввода населенных пунктов, улиц, домов и квартир, так и с помощью импорта из файлов. Программа обладает хорошо оптимизированным интерфейсом, который поможет пользователю быстро выполнять все операции.

Ключевые особенности и функции

Ведение справочной информации
ИАС Диспетчер имеет встроенные инструменты ведения справочной информации различного характера. Для автоматического дополнения адресной справочной информации есть возможность сопоставлять данные с базой ИАС Коммунальные платежи, программы для работы с расчетно-кассовыми центрами.

Массовый ввод данных
Чтобы пользователь мог быстро наполнить базу, в программе реализованы возможности массового ввода населенных пунктов, городов, адресов и тому подобной информации. Кроме того, данные можно импортировать из файлов различных форматов.

Заявки
ИАС Диспетчер предоставляет все необходимые инструменты для ввода и обработки информации по заявкам. Также имеется возможность ведения журналов заявок.

Запись разговоров диспетчера
ИАС Диспетчер позволяет записывать все разговоры диспетчера. Программа работает со всеми видами голосовых модемов, что позволяет записывать все заявки в виде звука.

Печать нарядов
В системе реализован удобный инструмент печати нарядов. Для невыполненных заявок можно распечатать наряд конкретному рабочему с дополнением различной информации.

Фиксирование выполнение нарядов
В программе есть два способа ввода выполненных нарядов. С помощью первого способа диспетчер может ставить отметки о выполнении вручную для каждой заявки. Второй - предусматривает ввод отметки о выполнении заявки в выбранном наряде автоматически. В обоих случаях предусмотрена возможность добавления комментария по выполнению заявки.

Отчеты
 Если есть такая необходимость, пользователь может сформировать различную отчетную документацию. Например, можно сформировать список заявок по адресам, по рабочим, которые их выполняли, список повторных заявок и т.д.

Что нового в этой версии?

4.0.0.351 (29.01.2011)
- Добавлен инструмент импорта адресной информации; - Добавлены инструменты массового ввода населенных пунктов, улиц, домов и квартир; - В главное меню добавлены инструменты управления окнами; - Переработан инструмент добавления заявок, теперь можно указывать не только адрес квартиры, но и адрес дома, улицы или населенного пункта; - Переработан инструмент отметки выполнения; - Разработан справочник объектов, позволяющий принимать заявки без указания адреса; - Переработаны все существующие отчетные формы; - Устранены некоторые ошибки; - Обновлена версия генератора отчетов Fast Report; - Переработана справочная документация.
Смотреть всю историю изменений
Автор обзора : Сергей Нечаев, 29.01.2011
Оценка: 
Системы:
Windows
Размер: 15,7 Мб
Автор:
Языки:
Английский
Лицензия: Trial (Платная)
400 руб.
Обновление: 29.01.2011
Версия: 4.0.0.351
Имя файла:
IAS-Dispetcher.zip
Подписка на обновления