- Описание
- Ограничения
amoCRM - профессиональная бизнес-система, позволяющая эффективно организовать работу с клиентами и значительно увеличить количество продаж.
Функционал программы в первую очередь направлен на то, чтобы сотрудники отдела продаж могли оперативно реагировать на обращение каждого клиента, постараться удержать его и довести сделку до конца. Клиент может обратиться по телефону, электронной почте, через веб-форму, в социальной сети, и программа сразу же зафиксирует его обращение, внесет в базу данных контактную информацию и автоматически сформирует потенциальную сделку. Менеджерам останется только взять ее в работу, обсудить деловые вопросы непосредственно с клиентом и завершить сделку.
Дополнительные функции amoCRM дают возможность создавать специальные схемы продаж (так называемые "воронки продаж"), настроенные под различные категории клиентов: новые, постоянные или особые клиенты, новые или неликвидные товары и т.п. Такие схемы содержат специальные пошаговые инструкции на тему как лучше работать с каждым клиентом. При этом они могут быть разделены на несколько этапов. Также программа предоставляет пользователю ежедневные подробные отчеты со статистикой, позволяющие объективно анализировать состояние продаж, чтобы быстрее обнаружить и устранить недоработки.
Взаимодействие пользователей в amoCRM происходит через рабочий стол, на котором отображается вся важная информация за определенный промежуток времени (вчера, сегодня, неделя, месяц): завершенные и активные сделки, сделки по конкретным менеджерам и клиентам, текущие и завершенные задачи, выполняемые сотрудниками, звонки и сообщения и т.д. Все это позволяет руководителю лучше контролировать и корректировать рабочие процессы на своем предприятии.
AmoCRM является онлайн-сервисом и не требует скачивания и установки на компьютер как обычная программа. Все что потребуется от пользователя - выбрать и оплатить подходящий тариф на сайте разработчика, подключиться к системе прямо в браузере, добавить нужное количество сотрудников и начать работу.
Ограничения бесплатной версии
- пробный период 14 дней.
Скриншоты и видео:
Категория: | |
Системы: |
Windows
|
Размер: | * |
Автор: | QSOFT ( Сайт) |
Языки: |
Русский
|
Лицензия: |
Trial
(Платная)
|
Обновление: | 03.05.2019 |
Версия: | 03.2019 |