26.03.2017 03:57
Нажимаете Ctrl + Alt + Del. В открывшемся окне выбираете вкладку "Процессы", ищите в запущенных процессах skype.exe. Принудительно закрываете его, подтверждаете свое решение. Таким образом мы гарантированно остановили работу приложения. Если процесса в списке нет, значит программа не активна.
После этого скачиваем и устанавливаем программу
Revo Uninstaller. После запуска дожидаемся прогрузки списка программ и удаляем Skype в режиме глубокого удаления. Как только удаление завершится - перезагружаем компьютер, скачиваем последнюю версию приложения с официального сайта и устанавливаем. Skype должен будет работать корректно.