Вопросы и ответы по «Антивирус Касперского»

При запуске почти любого приложения на Windows 10 64bit возникает ошибка 0xc0000005. Как исправить?

Уже задавал этот вопрос в разделе Windows 10, добрый человек посоветовал здесь спросить.
Я конечно искал в интернете решение, но ни одно мне не подошло.
У меня среди обновлений нет таких которые советуют удалить. Удаление других обновлений тоже не помогает.
Программа КриптоПро не установлена. Других шифровальщиков вроде тоже нет.
Помогает приостановка защиты касперского + перезагрузка системы.
Скорее всего проблема в касперском. Может быть установка какой-нибудь другой версии(более старой или бета) поможет? Касперский оплачен как положено, windows скорее всего тоже лицензионная. Windows 10 установлена путём обновления с windows 7.
24.05.2017 18:28
Пожаловаться
Подписаться
+
0
-
0

Ответы на вопрос (1)

Сортировать по
голосам
v.maroz (534)
+
0
-
0
24.05.2017 19:01
Уважаемый Степан!

Было бы неплохо сначала увидеть вот лог GSI, чтобы понять, нет ли в системе чего-то конфликтующего с антивирусом, что может вызывать такие ошибки.
Приложите ссылку на такой лог.
Получение отчета утилиты GetSystemInfo - http://support.kaspersky.ru/smsupport?pid=SMM&qaid=2637
Также вы можете самостоятельно попытаться найти несовместимое ПО: https://freekaspersky.ru/removal-of-incompatible-software/

Если несовместимого ПО найдено не будет или его удаление проблему не исправит, надо будет обратиться в ТП ЛК через My Kaspersky.
http://my.kaspersky.com/ru/
Вопрос и ответы были вам полезны?
Да
Нет
Попробуйте также:

Похожие вопросы :

Добавить ответ

Ваше имя:

Регистрация? Это возможность подписаться на новые ответы, получать за ответы очки и призы
В ответ на сообщение Нет
+ Фото
Captcha
Текст с картинки:
Отправить
Маты, сообщения БОЛЬШИМИ БУКВАМИ, с грубыми ошибками, просто неуважительные или совершенно не по теме будут удаляться.