08.01.2018 06:45
М-м-м… Не уверен, но размышляя логически, что при обновлении может просить программа:
- логин и пароль от учетной записи на сайте TeamViewer (не похоже, скорее всего она так и писала бы);
- логин и пароль учетной записи с административными правами, чтобы установить обновление.
Во втором случае убедитесь, что у учетной записи, логин и пароль от которой вы вводите, есть админские права на компьютере (то, что вы вводите их при включении компьютера, еще не означает что вы администратор, у учетной записи могут быть ограниченные права). Второй вариант - скачайте обновление вручную с нашего портала или сайта разработчиков и запустите его кликом правой клавиши мыши, выбрав пункт Запуск от имени администратора.