09.01.2018 20:34
Можно для начала попробовать перезапустить мессенджер. Возможно, возник какой-то глюк при отправке голосового сообщения Вашим собеседником. Есть ещё вариант запустить мобильную версию мессенджера на телефоне, к примеру, и посмотреть, будет ли воспроизводиться сообщение там.
Если по-прежнему ничего не выйдет, то останется лишь один единственно верный вариант: попросить собеседника переслать проблемное голосовое сообщение заново.